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写凭单-第八步提供保修。

踏入11月，冷空气、降温说来就来，因此热水器的热水功能也开始使用得频繁起来了。目前热水器市场种类繁多，大致可分为燃气热水器和

空气能热水器，许多消费者在选购热水器时都不禁感叹：“究竟什么样的热水器才合适？”市场的数据显示，空气能热水器的市场

份额在逐年上升。

早几年前，由于消费者认知度不高，空气能热水器有点“叫好不叫座”，即便在前几年国家推行的“节能补贴”政策中给出了每台600元的

高补贴都收效甚微。但近两年的趋势是空气能热水器更加受关注，市场比重也越来越高。

　　优点：节能省钱

　　在行业内部，一直流传着一种对比算法，一般三口之家使用燃气热水器每天大概要花费3.38元，使用电热水器大概要花费4.52元，而使

用空气能热水器只需要花费0.4元。空气能热水器的节能、环保效应是非常明显的。并且相比太阳能热水器可以不受天气的影响供水，比电

热水器出水量更大，比燃气热水器更安全。

下面罗列了一些空气能热水器的解决方法 

 (1)水流保护

故障为水流开关保护。对水流开关进行检查，没有安装水流开关需要检查短路线是否正常。

（2）相序保护 E1

故障为缺相、逆相保护报警。处理方法：用万用表对三相电源之间的电压是否大到380V，出现这种情况有可能是逆相保护，将接入机组的电

源相邻的两根进线对调即可；否则故障可能是缺相保护，检查接入电源或接入线是否可靠。另外在维修电网或者发电设备输电品质不佳的情

况下也有可能出现这种故障。

（3）通讯故障 E2

有可能是屏蔽线中途断开或者两端接触不良导致的通讯故障，也有可能是控制板受潮所导致。可以通过重新插拔电线，或者更换控制面板、

屏蔽线、电路板等故障部位进行解决。

（4）出水过热保护 P8

故障为出水温度过热保护。检查实际主机循环出口的水温是否达到或超过70℃，以及是否为温度传感器阻值漂移，此传感器在温度为25℃时

阻值为10kΩ。   

（5）水位开关故障

水位开关故障常见的有高水位闭合，低水位断开的情况。可能是高低水位接反、低水位装置接线接触不良、高水位接通、主板故障。为了避

免这类故障空气能热泵工作人员提醒，安装水位计的时候，必须分开安装强弱电线路。使用电接点水位计，电解杂质需要定期清理。在电场

干扰较强的环境中，需要在电路板水位电极接入处加装泄漏电容。
 
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