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售后服务体系认证咨询

发布时间 2021-05-04 收藏 分享
价格 90000.00
区域 北京市 - 北京市
来源 世标联合(北京)科技有限公司

详情描述:

  网店销售服务认证咨询-世标联合(北京)~~值班热线:13366377450

※    背景

电子商务自从上世纪末期引入中国,已经风靡全国,被各行各业作为营销的重要手段使用。网店作为电子商务的一种形式,是一种能够让人们在浏览的同时进行购买,且通过各种在线支付手段进行支付完成交易的地方。网店多了,但存在着售假货、服务不到位、行为不规范等现象,整体服务水平不高,加上网店主要是靠价低招揽客户,导致人们普遍认为网店不如实体店可信,严重制约着网店的进一步扩张和现有网店的生存。在几大网售平台上,稍微翻几下页面,就可看到很多网店销售量很小。有些网店虽然销量较大,但顾客通过购物体验给出的差评也很多。鉴于上述原因,急需有适当的措施引导网店发展走向良性轨道。

※  网店销售服务认证的作用

    通过服务认证后网店更加容易明白如何提高服务水平,服务规范性提高,服务水平和能力提升,服务意识增强,与顾客关系得到改善,从而留住老客户,并通过老客户的宣传形成良好的口碑,招来新客户,这样客户源源不断。

【世标联合】

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