价格 | 30.00元 |
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品牌 | 海信 |
区域 | 广西壮族自治区 - 南宁市 - 青秀区 |
来源 | 厂家售后新新维修有限公司 |
详情描述:
0771-6709-734))南宁海信空调售后维修电话———————— 海信生活让城市更美好////南宁服务热线:0771/6769/689 南宁海信空调售后维修服务24小时电话: 相信你的选择没有错!好生活从海信空调开始! ———————————————————————————————————————— 南宁海信空调维修标准: 南宁海信空调售后维修服务中心------(0771-6769-689 放心维修:实行先报价后维修的准则.快速维修:上门维修, 当场检测,当场核价,当场修复。 安心维修:严格执行南宁物价局,行业协会收费标准,合理 收费。特殊故障机:雷击,外力损坏,电源异常,跌落, 经它人维修不能修复等,同用户协商费用。 无忧维修:修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配 件损坏,一律免收任何费用。 贴心服务:提供空调的使用,保养,操作等问题咨询。 南宁海信空调维修电话(空调)(维修)(服务点)(南宁)服务点 一、升级,设计开启未来 二、非凡品质,万千赞誉的见证。 海信空调一如既往,自信而欣喜地拥抱新时代、新机遇, 于2011年启动升级,以消费者为中心, 为消费者而改变,不仅是非凡产品的创造者,也是愉悦生活 方式的缔造者,更是行业创新发展的引领者。 以“设计开启未来”的新战略,明确“设计创新作为品牌内 在驱动力”,在的挑战中寻求卓越的。 行走在构建中国厨卫空调行业高端强势品牌之路上,海 信空调锐意进取拼搏向前: ———————————————————————————————————————————— 服务理念 服务目标:顾客满意100分 服务标准:认真做足100分 服务宗旨:顾客永远是位 按照这个理念,海信产品从设计就开始引入了服务概念,每一台海信产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。海信已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销 和售后服务的系列环节中。 海信坚持以用户为中心,强化各项服务工作,全面实施"用户满意工程",为每一位海信顾客认真做足100分! 我们以服务为基础,以海信服务、服务海信为宗旨,不断加强自身的专业维修技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务! 海信南宁海信空调维修24小时维修热线上门维修服务流程如下: 步拨打热线 我们的服务遍及全南宁,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的空调出现了故障,请不要为此烦恼。 第二步登记预约 描述空调所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能 更快更方便的提 供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。 第三步准时上门 我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达----地点。 第四步检查故障 在方便开机的情况下,我们会先实验一下空调的故障,以便对症排除故障。维修----经过测试和排查,检查出空调的大体故障原因。 第五步确定费用 在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是 不收取费用的(事 先有约的情况下除外) 第六步排除故障 如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。 第七步填写凭单 为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步 并未结束,我们 还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后海信空调还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服 务。 第八步提供保修 从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的空调再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修空调提供保修服务,而且我们 会以-/-快的反应 速度解决您的烦恼! 1、全天候响应:全国统一呼叫中心, 24小时服务热线(免长途费):0771/6709/734----- 无论您身处哪里,我们随时为您排忧解难。 2、全过程跟进:对用户的服务请求从“登记---派工---预约--- 过程反馈---结果反馈---回访闭环”进行全过程跟进管理,让您 真正买得放心,用得舒心。 3、全增值服务:安全,测电服务:服务前为用户安全测电并提 醒到位; 讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户 正确使用,延长产品寿命,降低能耗; 一站式服务:如用户有新的购买需求,向用户提供上门设计 、送货、安装、维保一条龙服务。 4、全方位关怀:换位思考——尊重用户,站在用户的立场去考 虑并解决问题; 以诚相待——对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现 客户关怀; 南宁海信空调售后维修服务中心------(0771-6709-734) {请认准}{海信}{服务}{维修}—————— ——————————我们的服务宗旨:专业专注、诚信高效
联系人 | 黄小姐 |
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