东莞电话销售呼叫中心系统

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电话营销呼叫中心解决方案　　--致力于提高电话营销效率以及降低投入成本节省人力 提高业绩　　一、电话营销行业现状：　　使用手工拨号，员工常常遇到空号和无效号码，浪费很大一部分时间员工辛苦了一天打电话，终一天只打通了100个电话，效率低　　接通的电话中，大部分不需要的客户直接拒绝，洽谈率低　　21世纪，人力资源贵！需要员工多，投入的话务员人力成本高　　因为不通的号码、直接拒绝的客户太多，大大影响员工积极性。致使使员工流动性大　　二、呼叫中心外呼的四种方式　　1、主动式语音营销　　批量导入号码　　用户接听后，自动播放语音广告　　在语音即将播放完时转接座席振铃　　12-24倍工作效率　　2、被动式语音营销　　批量导入号码　　用户接听后，自动播放语音广告　　根据客户按键选择转接相应座席　　12-24倍工作效率　　3、批量外呼　　批量导入号码　　坐席无需拨号　　接通对方后自动转入空闲坐席　　坐席挂机，立马有新电话接入　　4倍工作效率　　4、电脑点击外呼　　从保存在excel、word、TXT、网页中资料中提取电话号码，鼠标点击拨打　　屏幕取号拨打，节省拨号时间　　2倍工作效率　　三、电话营销呼叫中心系统设备及投入　　系统免费使用！　　客户自购部分：　　台式电脑一台　　四、呼叫中心系统套餐资费：按30路选一个套餐（可以同时30个外线呼出相当于30个人同时打电话）　　6680套餐	每月6680元，含111300分钟拨打本地手机的通话时长,包内资费0.06元/分钟；超出后，本地手机按0.10元/分钟；本地固话0.10元/分钟，国内长途0.15元/分钟。			　　5680套餐	每月6680元，含87400分钟拨打本地手机的通话时长,包内资费0.065元/分钟；超出后，本地手机按0.10元/分钟；本地固话0.10元/分钟，国内长途0.15元/分钟。			　　4680套餐	每月4680元，含66800分钟拨打本地手机的通话时长,包内资费0.07元/分钟；超出后，超出后，本地手机按0.10元/分钟；本地固话0.10元/分钟，国内长途0.15元/分钟。			　　3680套餐	每月3680元，含46000分钟拨打本地手机的通话时长,包内资费0.08元/分钟；超出后，超出后，本地手机按0.10元/分钟；本地固话0.10元/分钟，国内长途0.15元/分钟。			低消12000	每月低消费12000元，本地手机0.06元/分钟，本地固话0.10元/分钟，国内长途0.10元/分钟。			　　低消8000	每月低消费8000元，本地手机0.065元/分钟，本地固话0.10元/分钟，国内长途0.11元/分钟。			　　低消5000	每月低消费5000元，本地手机0.07元/分钟，本地固话0.10元/分钟，国内长途0.12元/分钟。			　　低消4000	每月低消费4000元，本地手机0.08元/分钟，本地固话0.10元/分钟，国内长途0.15元/分钟。			　　低消3000	每月低消费3000元，本地手机0.085元/分钟，本地固话0.10元/分钟，国内长途0.15元/分钟。			　　低消2000	每月低消费2000元，本地手机0.09元/分钟，其他按标准资费			　　低消1000	每月低消费1000元，本地手机0.10元/分钟，其他按标准资费			　　低消500	    每月低消费500元，　　按标准资费：			　　本地手机	0.18元/分钟			　　本地固话	前3分钟0.20元，3分钟后0.10元/分钟			　　国内长途	0.30元/分钟			　　国际长途	按国际通业务资费：　　0.50元/分钟，香港、美国、加拿大、新加坡（含拨打移动、固话）　　1.50元/分钟，韩国、马来西亚、台湾、澳门（含拨打移动、固话）　　3.20元/分钟，日本、澳大利亚、德国、英国、泰国（含拨打移动、固话）　　6.60元/分钟，法国、新西兰、瑞士、意大利（含拨打移动、固话）                   以上均不含拨打特定号码，其他国家资费请咨询我司客服			　　五、优势　　申请线路快速便捷　　受理后一天内就可以安装（宽带接入），立即使用　　提供针对性优惠套餐，大幅度节约话费　　有效解决通信线路不足问题　　提供DID分机直呼功能服务　　独立语音专线（电路接入模式），话质优、稳定的接入方式　　六、客户案例　　案例1： 拓展手机V网客户（珠海金伦）　　?	增加客户50人/天，在不增加人手的情况下业务增长5倍以上　　?	话务成本增加3倍，也只是从原来1000元增加为3000元　　?	采用主动式语音营销　　?	只有2个电话营销员，每天可拨打2000通电话　　?	6路线路自动外拨，接通18秒后未挂断电话转接进2个坐席　　东莞铁通南方通信有限公司东莞市场运营中心　　任生 15916769159