首页 管理咨询 青岛华银商建行签约提示预留信息不一致怎么办?

青岛华银商建行签约提示预留信息不一致怎么办?

发布时间 2017-07-04 收藏 分享
价格 面议
品牌 青岛华银
区域 全国
来源 杭州锅投股权投资基经管理有限公司

详情描述:

有些青岛华银商品交易中心的客户在建行签约过程中遇到一些问题,导致无法成功签约,进而无法正常交易。下面是青商所的客户经理徐经理总结了一些青商所建行签约常见问题,如果还不能解决您的问题,请联系徐经理,电话:17791640492,QQ:417438244.

青岛华银商品交易中心建设银行签约入金过程中的常见问题:

 

1、签约的时候阅读并同意客户服务协议勾选不上。

 


解决方案:1、建议您更换浏览器,或者更新一下建行驱动的运行环境。

          2、检测建行的运行组件环境,然后退出重新登录就可以勾选上。

3、查看客户组件是否下载正确,建议证书是否安装。

4、以上方法都不行,建议您换台电脑操作。

 

2、在建行签约时异常提示。

 


解决方案:1、是否通过网银绑定,但是未通过订购系统银市转账进行预签约签约。

          2、是否在商户未签到时间内操作,建议换个时间段操作。

          3、是否在未签约状态下点击了“我的席位”。

          4、U盾没有插好。

          5、签约信息中“结算方式”填错了。

 

3、在建行签约显示“您输入的信息和商户预留信息不一致”

解决方案:是否在签约时将银行卡卡号输错,如果是请联系我们,我们联系客服给您预签约信息取消,然后您重新操作预签约。

 


4、在建行签约时显示“未能处理您的请求”

解决方案:是由于您的账户设置了“全市通存”,因此不能接收非本市的资金汇入、汇出申请,需要您持本人身份证、银行卡去银行柜台重新设置。

 


5、在建行签约显示“该商户的会员入金标志不允许”



解决方案:因为您使用的E路护航组件是老版本,需下载新版本的E路护航组件即可正常出入金。

 

6、每天收到建行的短信提示发生资金清算,怎么取消。



解决方案:由于您在建行签约时候,是否开通短信服务,选择了“是”。取消的话可以如下操作:登录个人网上银行,选择投资理财——E商贸通——我的席位——选择青岛场外市场清算中心——账户维护,“短信通知开通”选“否”,即可。

 

7、在建行官网签约出现异常提示:“附加码错误,请按屏幕提示输入,或检查浏览器”

 



解决方案:设置浏览器,点击网页上“工具”——“Internet选项”——“隐私”——“高级”,如下图:

 


8、在建行官网签约时出现异常提示“处理失败,错位代码310003”



解决方案:您在预签约的时候对公账户输入错误,建行有个对公账号有个结算账号,您要输入的账号和登录网银看到的账号是一致的。

 

9、在建行官网签约时出现异常提示“处理失败,错位代码310003”



解决方案:您对公账户开通网银还没有三个工作日,建行企业网银开启后需三个工作日方可操作。


以上为青商所建行签约中常见的问题,如果您在建行签约过程中还有其他的问题,请联系徐经理,电话:17791640492,QQ:417438244.


联系人 徐北枳
17791640492 417438244
417438244@qq.com
上一条 下一条
电话联系