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网络营销我们看的都是流量，但是永远都要知道，流量的背后是真实的客户。做网络口碑营销策略，核心的是口碑。那么网络口碑营销到底是什么，如何才能做好网络口碑营销呢?下面就长沙乐客公关就跟大家讲一讲网络口碑营销策略。 一、网络口碑营销策略的特点 1、面对面的诉说、信服率高。因为口碑经常是依靠人与人之间面对面地传播，所以让人信服的机率很高，几乎为100%。 2、自发性、主动性。因为口碑具有强大的可信度，以致形成在人群中自发、主动向外界扩散的效果。 3、好故事性。口碑营销往往都有一个能让大家耳熟能详、脍炙人口，经常被谈起的好故事作为开头篇，这也是口碑营销的关键所在。 4、诚实性。诚实是做人的根本，诚信是经商的不二法宝，自然口碑营销也离不开诚实的奠基。因此，口碑营销之所以让人信服，是因为它的建立是在诚实的基础之上的。 二、网络口碑营销策略优势 口碑营销是通过顾客自主自发的传播，它是一种低投入高回报的新型营销模式。与常规广告相比，口碑是一种更为持久有力的沟通品牌的方法。 1、宣传费用低 口碑营销无疑是当今世界廉价的信息传播工具，基本上只需要团队的智力支持，不需要其他更多的广告宣传费用。 口碑是人们对于品牌的看法，也是团队应该重视的一个问题。不少团队以其优质的服务在消费群体中换取了良好的口碑，带动了团队的市场份额。 2、可信任度高 为什么呢?因为一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。 在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家推荐等而言，可信度更高。 3、针对性准确 口碑营销和业界人士提倡的精准营销一样的道理。也同样有很强的针对性。人们都有自己的交际圈，生活圈。人们日常生活中的交流往往围绕彼此喜欢的话题进行，而且彼此之间有一定的了解。 三、网络口碑营销策略怎么做 所以移动电商时代的成功，离不开口碑的形成和建立，想要做好网络口碑营销策略模式，团队需要抓住下面几个环节： 1、“制造”谈论者 无论如何，要有人开始谈论产品和品牌，才会有口碑模式。谈论者属于市场中的普通消费群体，但他们通常应具备更强的影响力，能够在短期向广泛人群谈论品牌，成为口碑传播的中心。 挑选并制造这些谈论者，应该到目标客户群体所生活的不同圈群中，找到意见领袖，并设法引导他们接受信息。 2、话题感 电商需要耐心打磨和产品有关的初始信息，其必须奇特、诱人，例如特价销售、出其不意的服务、很独特的吸引点、不一样的使用方法、搞笑的产品名称或者尤其漂亮的外形等。http://www.leke123.com 另外，话题应该很容易被复述，只需要几句话就能讲清楚。 3、为了引发“谈论者”对话题的关注，在推广内容中应预先埋藏以下和产品有关的亮点： 4、参与口碑 口碑传播链一旦开始，就不应中断。电商营销团队不仅要促进口碑链的建立和延伸，还要设法加入链条，对口碑传播进行鼓励。 友情提醒，千万别好高骛远，你如果没踏踏实实把用户的信任感做起来，那么产生的收益肯定不会太理想的。如果想了解更多网络口碑营销策略，请登录长沙乐客官网：
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