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【外包小知识】
客服外包公司的客服也需要得到尊重是为什么呢？
现在电商的飞速发展，网店客服的需求量是越来越大，很多网店商家这时候会选择把客服外包出去。客服市场的需求越来越大，使得客服外包公司的队伍不断壮大。可在客服供不应求的时候，机械式的客服工作却被人们当做了更廉价的商品，人们对客服的认识还是不够。下面我就来说说其实客服外包公司的客服不是机器是人，她们也需要得到人们的尊重。
下面是一个外包公司售后客服的内心独白：
“我是一名淘宝客服人员，每天要面对很多咨询，解决很多顾客的疑问、顾虑，期间还有无理的羞辱谩骂，心理承受能力基本到了崩溃的边缘!这大概就是一个客服人员每天都要经历的事情吧!这样的情景可以说是见怪不怪，但是感慨却越来越深。”
【天云祥】服务理念：服务好每1个客户，让客户花更少的钱，获得更大的回报让你满意给你惊喜！
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