价格 | 980.00元 |
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品牌 | 凌视讯 |
区域 | 云南省 - 昆明市 - 官渡区 |
来源 | 上海凌视讯装饰工程有限公司 |
详情描述:
这几个眼镜店销售必须要知道的能“抓住”闲逛顾客成交的方法,你都了解吗?凌视讯装饰帮您总结了一下,快来看看吧! 步:吸引顾客如果没有顾客进店,再厉害的销售高手都只能纸上谈兵。要做到吸引顾客进店,就要从门店的2个“吸客区”入手。一般终端店铺分为5大区域:导入区、陈列区、休息区、服务区、仓储区。 吸引顾客的区域主要是导入区和陈列区。对于这两个区域应该注意以下几点: 店招:店招犹如一个人的脸面。因此,店招设计需要醒目、大方、整洁,随时保持干净。店招做成LED发光的店招,这样即便在夜间也能醒目清楚,便于顾客识别。 橱窗:橱窗犹如一个人的双眼。同理,橱窗的设计及陈列也反映了店铺的产品风格,橱窗设计要与自己产品的风格吻合,灯光要明亮,所展示的产品要精致地呈现在顾客面前,让顾客看到就喜欢、并想进店一探究竟的冲动。 一般来说,橱窗的陈列设计要注意如下几个原则: 1.陈列体现时下主打风格的产品,不能陈列过时产品; 2.陈列齐全商品,不能陈列断货商品; 3.陈列整体要协调、讲究,除了体现本店主打风格之外,更要赏心悦目。 灯光:一定要明亮,不能为了节省电费而关掉部分灯源,这样做会得不偿失。顾客一般都喜欢往亮的地方走,不喜欢黑暗的地方。 第二步:留住顾客顾客一旦进店,导购要想办法多让顾客在卖场停留,这样可以增加成交机会,同时也能聚集门店人气,人气旺时,就会形成良性循环,吸引更多人进店。那么,留住顾客需要做哪些工作呢? 导购工作有激情,服务有热情:顾客一进店,导购要热情、微笑,给顾客正确的指引与介绍,不能视若无睹、不理不睬、态度怠慢。 接待顾客的站姿:导购接待顾客的站姿很重要,因为这能起到让顾客多停留的效果。 要有扎实的基本功:指的是导购对自己所卖的产品性能、价格、优缺点必须了如指掌,自己产品存放的位置也必须清楚,同时还知道哪些商品是滞销款和畅销款,只有掌握扎实的基本功,才能对顾客的提问对答如流。 第三步:打动顾客我们虽然用以上工作留住了顾客,但要让顾客买单成交还远远不够,我们必须要打动顾客,让顾客心动,***终行动。要打动顾客,应该做到以下几点: 贴心周到的服务:没有哪位顾客喜欢冷漠、不理不睬的态度和服务。通过热情的服务,可以增进彼此的信任和好感。做生意一个不变的规律就是:交谈——交流——交心——交易——交情,这个过程是由浅入深的变化过程,因此,先服务,后销售是必然。 聚焦顾客的买点:导购要正确诊断顾客的买点,需要做到眼快、心快、口快、手快、脚快。要学会目测和注意顾客的细节,以及聆听顾客的心声。目测顾客穿着风格打扮、揣测顾客从事的职业、聆听顾客的需求、正确诱导询问顾客,***终才能正确诊断顾客所需的买点,从而将产品对应的卖点介绍给顾客,打动顾客,让顾客觉得这个产品正是他需要的产品。 上海凌视讯装饰工程有限公司是专业做眼镜店装修、眼镜店装潢、眼镜店装修设计公司公司成立多年以来,一直致力于专业眼镜店装修、珠宝店装修公司经过多年的发展,公司现在拥有全套的生产设备,可以研发设计,制造各类眼镜店柜台,珠宝店柜台,化装品店柜台,眼镜店装修。并在2017在昆明建立有自己的生产工厂,公司目前约有近百人服务的团队,我们的优势是运输成本低!随时为西南地区的客户提供服务。 工厂地址:昆明市官渡区大板桥工业园区108号 公司地址:昆明市官渡区新亚洲体育城星都国际总部 咨询电话:18206828903(微信同号)伍小姐
联系人 | 小伍 |
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