价格 | 面议 |
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区域 | 全国 |
来源 | 深圳市网商汇信息技术有限公司 |
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开始之前,我看先来看看,有哪些因素影响转化率
一、自身品牌问题
如果说自身品牌在市场上有负面新闻,正处于风口浪尖的时候,就算你妙笔生花写出了绝妙的创意,吸引了网民点击进入网站,你的品牌一旦被网民注意到,并马上联想到近期的负面消息,大多数网民都会选择退出网站。例如,之前的莆系医疗,就是典型的例子。
二、市场问题
1)关键词遇上热点
竞价托管公司之前接触过一家客户,是做演艺活动的,其中“模特表演”是这家公司的业务之一。某天客户火急火燎地找上门,说消费特别快,一查,发现是“外国模特”这个词两个小时之内跑完了一整天的预算。什么原因呢?因为当天有一个热点新闻,大概意思是外国模特更衣照片泄露之类的,所以这个词检索量暴涨,而这位客户的账户躺枪了。
其实这种事件发生的概率不小,毕竟互联网世界变幻莫测,你说不准哪天会爆出什么样的热点新闻。我们能做的,就是给每个计划做好预算的分配,密切关注账户消费动向,以及当天的新闻热点。
2)市场活动带来围观流量
举个例子,达内教育集团近期正在响应「全球编程一小时」的活动,而会有很多人因为想要了解一下这个活动,而进入网站。这类人群并非达内的目标人群,所以要形成转化,概率也是非常低的。遇到这种情况,就需要在关键词选词环节避开与市场活动有关的词,避免推广信息在这类围观人群面前展现,让想了解活动的朋友们,通过自然搜索,或者市场营销活动中提供的途径进入网站即可。
3、季节问题
每个行业都其推广的淡季与旺季,这与产品特点和行业周期有关。比如青少年教育行业的推广旺季在寒暑假,成人教育的推广旺季在春节之后;婚纱摄影的推广旺季在春暖花开和秋高气爽之际,而酷暑和严寒则是淡季。那么淡旺季与有点击无转化有什么关系呢?
再举个教育行业的栗子,比如考二级建造师,考试前1-2个月是旺季,此时大家普遍有培训的需求,转化自然会高;而考试结束后就进入了淡季,此时还是会有大量网民进入网站,但此时他们的目的一已经变成了搜题目对答案,查询下次考试时间,而非培训和买题,自然转化量会降低。
三、账户设置受限
1)、预算不足:
主要表现在,企业资金投放力度不够导致账户或计划单元里面的分配预算不够花,导致广告展现提前下线,这样连展现的机会都没有,这种情况下怎么在预算比较少的情况下作出有效的广告投放,建议:调整分配,利用暂停转移等手段分配投放预算,在有效的时间可以增加预算获取有效的展现和转化量。
2) 、时间限制:
是说投放的时间没有合理的分配利用,在不合适的时间虽然流量很大,但是时间的已经此时已经暂停了, 这样也会大大导致展现机会减少终影响转化少的原因,建议时间设置可以宽泛一些,注意整个账户的某些几乎单元的时间的设定即可。
3) 、地域限制:
投放的广告没有在有潜在客户的地域进行推广投放,广告没有得到很好的展现与转化,这样也会导致转化量很少。
4)、匹配控制:
匹配模式设置一些企业设置过死,展现机会很少,有的几乎没有展现的机会,匹配设置建议先测试一下广泛匹配跑跑流量提高点击量再增加转化量。
四、着陆页问题
1)、页面问题:
页面打开速度过慢或出现错误等问题,创意很好,关键词定位也不错就是着陆页打不开,这样就是无效点击,导致转化也剧降,故建议每天检查和测试网站是否能打开或推广URL打开的速度如何,找稳定安全的服务商进行购买空间,提高访问速度。
2)、在线咨询:
有的公司不注重这个问题,在线咨询工具不完善和设置广告或咨询窗口跳出频繁导致无效咨询提高,不一定频繁跳出咨询窗口就是得到很好的咨询转化,因为用户还没有看完相关内容就直接被你这频繁窗口直接打发了,直接离开。
4) 、内容问题:
页面能打开和正常访问了,但是内容与创意关键词文不对题,不是用户想要的和购买欲望不强或其他因素也是会大大导致转化剧降的因素之一,因此竞价不是一个人的活,而是一个团队的运作结果。(这点很多企业领导都认识效果不好,是SEM一个人的问题,此观点是错误的。)
5) 、页面相关性问题:
如果页面相关性太差,将会导致跳出率高、停留时间过短等问题。简单的说,就是用户通过关键词、推广创意进入着陆页面后,没有眼看到很相关的内容或者内容不完善、不吸引人等。
五、账户展现点击问题
1、展现量不足
2、词量不足:
某些账户预算很多消费不出去,展现量不足,词量不够,大账户关键词不足千,这样预算消费不出去情况下展现机会也少,就别提转化了。建议增加关键词量。
3、排名过低:
排名也是一个大问题,要不没有排名,要不就排名过低,几乎没有前面的排位,这样展现量低,点击率也低,终转化就必然是少,在这汇总情况下,建议增加关键词和适当提高出价,优化稳定排名获取展现量,撰写高质量度的创意吸引点击提高转化。
4、选词过偏:
选词过偏,不是用户所搜索的关键词,这样也会导致转化量过低,这种情况下建议通过搜索词报告结合分析,站在用户角度分析和选词语,这样可以提高转化和词性以及质量度优化。目前为一个暖通公司做SEM顾问,账户起初消费高转化少,通过1个月左右时间优化,现账户转化已经明显得到了提升。之前问题大原因在于关键词选择偏了。
5、点击量不足
6、排名不高:
排名过低影响点击量不足,适当提高出价和大大提高质量度稳定排名。
7、时段地域设置:
2) 扩大投放地域和增加投放时间设置来增加点击量。
8、创意不吸引:
创意不能用模板套用撰写,好自己用人工思维撰写。
9、展现单一:
就是没有增加动态创意获取其他闪投等或品牌推广的那个就选择了单一的搜索推广样式进行广告投放,这样也降低展现量的因素,也会导致点击量不足。
六、防止无效消费/隐形消费/恶意点击
1、错误的移动比例导致移动消费过高
问题分析:目前在计划层级和单元层级可进行修改,建议在单元层级查看,是否在没有独立移动的情况下设置2倍、5倍、10倍甚至更高比例。
查看方式:通过数据报告查看,计算移动消费比例,记录并和“百度指数”等官方数据 对比,看消费比例是否合理(如:指数占20%,消费占80%,明显不合理!)
解决方法:根据行业情况,效果情况,适当选择移动比例。好单独设置移动计划,布局移动关键词和相应排名,找到属于自己的移动推广方式。
2、错误的匹配方式导致来源不精准
搜索词不相关:某些账户点击量很大,消费很大,但是通过工具-搜索词报告、统计-搜索词/实时访客等方式查看发现来源搜索词很不精准,在些就不举例了。
关键词否定不到位:账户匹配设置合理,但也难免会出现少量不相关的搜索词出来,个人建议:定期查看搜索词报告等工具,对不相关的进行及时排除。
解决方式:设置合理的匹配模式,或一个关键词设置不同匹配,基本遵循“高价精匹”“低价泛匹”,短语-核心、广泛设置的一定要配合大量的否定关键词一起设置。
3、网盟推广-定向方式问题
1)、常见问题:
使用普通的网盟推广,在非品牌推广或预算少的情况下使用兴趣定向等比方泛的组合方式,你一定会受伤,看你广告的大多不会是你的潜在客户。
优化策略:根据行业和预算选择合适的定向方式,大概排: 搜索行为>浏览行为>历史行为>兴趣>网站等等。设置合理后定期根据跳出率,转化率等数据对关键词和投放站点进行筛选。
4、关于恶意点击
这是一个很让人头痛问题,用好防恶意点击工具商盾,监控好自己网站一个月甚至更长的实时访客数据进行过统计,百度提供给您了ip、标识码,只要你用点心,做好统计,筛选数据就能解决了。
当然了,不同的百度竞价推广账户转化少效果差的原因是不一样的,以上谈到的原因与解决方案都是比较常见的问题,如果以上内容未能帮助你解决问题,可联系15889629146交流分析,找出解决方法
联系人 | 尹女士 |
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