排队机生产厂家

详情描述：

BY-P170型
 
功能及优势：
?发号机界面的图片可根据喜好按个性化自主设计更换；
?各项业务按键用图可按个性化自主设计更换；
?各项业务队列自由增减、调整；
?系统可支持100种业务以上；
?需要办理的业务队列可以自主任意设置优先级；
?各项业务的等待人数在界面上实时显示并可随意摆放；
?各项业务的工作时段及暂停时段可以自主设定；
?系统对于不同的排队业务，可以自由设置派号量的多少；
?可在多个业务队列中自动转移、手工转移；
?顾客办理各项业务排号顺序可以自主设置；
?工作员工的增减及登陆账号可以自主更改；
?语音呼叫信息可以个性化自主更改；
?显示屏的显示信息可以自主更改；
?支持十台以上不同位置终端联机联网顺序发号；
?支持多个等候区独立显示不同等候信息及播放不同语音信息，保证自由设立特殊窗口的需求；
?个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称等信息；
?刷卡取号，根据银行卡类别进行分类，让客户进入对应的队列，提供区别化的
服务，可通过自由设定保证VIP优先权及对优质客户的识别；
?支持在值班经理处增设监控软件，处理各种特殊状况；
?支持连接高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备，显示多种样式的排队信息；
?具有强大的统计管理功能，并可实现远程监控；
?具备缺纸预警功能；
?具备排队等候短信提醒功能；
?可根据需要配置客户评价器；
?断电恢复功能，在突然断电的情况下提供全面数据恢复。
系统流程图：


 
功能特点：
（1） 可以支持连接255个窗口显示屏
（2） 每个柜台上的窗口显示屏可在同一时间根据不同窗口状态显示相应信息。如：在同一时间，一号窗口显示问候语“建行欢迎您的光临”；二号窗口显示呼叫信息“请006号到02窗口办理业务”；三号窗口显示“暂停办理”等。显示字数、字体及字号大小、形式可由用户随意更改
（3） 信息显示形式可选择闪烁或者不闪烁
（4） 当取号机停止工作时，显示屏仍可显示初始信息如：欢迎光临等
（5    不同窗口可播报不同等候信息及语音信息，保证自由设立特殊窗口的需求
（6） 窗口显示屏可以根据用户需要，提供贴窗口号与不贴窗口号两种形式
（7） 视频显示屏可实现视频、语音及其它信息的接收、存储、编辑、管理及显示播放，以全新的方式发布公告、重要通知、国际国内重大新闻及广告信息等将全画面影像呈现在屏体上。经其处理后，可使影像画面更生动逼真，色彩更丰富鲜艳
 
 
语音播报（中英文呼叫系统）
在柜台员工进行呼叫操作的同时，系统接收到呼叫信息后会指示显示系统和语音系统，对即将办理业务的顾客以及排队等候的顾客发出文字及语音提示，达到双重效果。配置的音响所发出的语音清晰、自然；语音的呼叫方式可根据客户的情况设定，或修改；乐音提示可通过系统设置自由选择；语音的播放次数可结合柜员操作器系统，实现单次或多次呼叫，方式可任意选择；音量自由调节。
中英文显示播报可根据需求设置：(1）、纯中文显示呼叫；(2)、纯英文显示呼叫；(3)、中英文双语显示，顺序交替呼叫。