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武汉科龙空调售后维修服务网点热线2022已更新「今日/更新」 售后服务电话: 400-7369-679 24小时服务电话:153-2722-7956 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「产品开发」与「售后服务」的调和方面,积累所有技术知识,为生活水平的提高和文明的进步作贡 服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修 服务城市:北京,上海,武汉,汉口、汉阳、武昌、洪山、江岸、江汉、硚口、青山、江夏、东西湖、东湖高新、沌口开发区、黄陂区、盘龙城、新洲区、阳逻开发区、重庆,武汉,南京,成都,杭州,广州,西安,广州,福州,长沙,合肥,郑州,济南,太原,海口,长春,沈阳,石家庄,兰州,贵阳,昆明, 宁波,保定,昆山,深圳,绵阳,廊坊,常州,无锡,苏州,扬州,南通,安庆,嘉兴,金华,绍兴,舟山,台州,佛山,黄石,,洛阳,阜阳,珠海,东莞,温州,桂林,青岛,芜湖,宜宾,乐山,镇江,珠海,怀化,颍上,张家港,无锡,太仓,惠州,咸阳,徐州,常州,柳州,等 …………各大中城市 24小时热线电话咨询,统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务; 全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。 【服务标准】客户永远是对的 ? 全国售后服务维修电话 ? 随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解! ? 尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的 事情由我们来做。 ? 服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。 ? 服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。 24小时产品十项承诺: ? 1、虚心听取广大客户的意见和建议,大限度满足客户在产品售前、售后及质量上的要求。 ? 2、为确保产品舒适方便,对接洽的每一笔业务,及时派专业维修师**维修,每个型号先制作样品,在客户试*(试用)后定样进行维修,以保证产品的适宜程度。 ? 3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。 ? 4、为客户准备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。 ? 5、每台产品分类单独包装,贴上标识牌,防止错领错发。 ? 6、免费送货上门,协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方共同验收签字。 ? 7、产品交付使用后,及时做好售后质量追踪,了解客户需求,如有不合适,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。 ? 8、为客户提供配套服务,尽可能满足客户临时补充产品的需求。 ? 9、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题,免费予于解决(人为原因除外)。 ? 10、做好客户资料的建档工作,保存订做产品的原始维修资料。 ? 维修流程简单一个电话轻松搞定,签约维修客户更有保证,电话咨询→故障分析→报价→客户确认→实地拆检/修理→零配件修复或更换→装机→调试→维修完毕 ? 服务永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及殊决从没有碰到的问题!相信的选择没有 ? 错!好生活从开始,随着人民的生活水平日益提高,已成为人们日常生活中必不可少的电器, ? 维修服务中心成立于2003年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"用心,放心"的服务精神促进企业发展壮大 ? ,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会, ? 使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益 ? 售后服务承诺 ? 1、为客户免费带给产品安装指导和维护培训; ? 2、保证产品在5年内计量精度到达要求;建立客户档案,定期进行产品质量跟踪服务; ? 3、建立完善售前、售中、售后服务网络,实行本地化服务。解决用户在使用产品过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧; ? 4、24小时响应客户需求; 5、接到故障投诉客户电话后24小时到位为客户服务; ? —讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情 ? 全天候、全天蔬诚为 ? 服务网点≡≡≡≡≡≡致力于为的客户提供及时、专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!!】 ? 不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务 ? 全年365天、7*24小时400电话服务中心。 ? ﹝2﹞随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解! ? 尊敬的用户不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。 ? 服务区域:市区及周边乡镇均有维修服务网点,就近安排师傅上门维修。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。 ? 服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。 ? 本公司为全国专业维修服务中心! ? 全天候、全天时蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!! ? 维修服务承诺: ? 1、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。 ? 2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。 ? 3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组, 可随时到达现场抢修。 ? 4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。 ? 5、经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责 返修。 报修受理服务:电话报修上门检查据实报价维修故障提供保修。 ? 维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务! ? 选择我们的理由: ? (1)市区上门仅需30分钟。 ? (2)服务公开;故障公开;价格公开。 ? (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。 ? (4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。 ? (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。 ? (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。 ? (7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。 ? (8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。 ? 上门维修服务流程如下 ? 服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)
联系人 | 舒女士 |
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