详情描述:
HUROM售后服务电话:400-889-1683
HUROM24小时售后服务热线:400-889-1683
售后维修介绍:
统一维修热线。尝试在同一天完成修复。
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
出现问题,我中心负责返修。
HUROM维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
HUROM帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
HUROM服务网点
北京、、重庆、天津
广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远
广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港
江苏省: 南京、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港
江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余
浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州
安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖
福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清
湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈
河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山
河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山
湖南省: 长沙、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳
海南省: 海口、三亚
四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山
贵州省: 贵阳、遵义、都匀
云南省: 昆明 、曲靖、玉溪
陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛
黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台
辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东
山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义
山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州
吉林省:长春、四平、 白城
甘肃省:兰州天水庆阳
内蒙古:呼和浩特、包头、通辽
青海省:西宁
“HUROM”养生壶
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
我们还可以从以下几点分析好坏:1、网站上留下个人手机号;2、公司简介夸大其词;3、文字措辞松散、不规范,且有一种个人风格和行为融入其中的感觉;4、网站图片严重变形;5、网站文字似曾相识(因为都是复制正规公司的,但又不敢复制完整的文字,而且经过刻意、牵强的改动);6、查看是否留有24小时免费服务热线,比如4008 或是800免费电话。
永无止境,维修精益求精,维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且原因2113 厨房是一个很容易脏的地方,特别是容易沾染油污等,燃气灶放置时间太长,点火针 就很容易被油污弄脏。定义:将热量从一种载热介质传递给另一种载热介质的装置。(两种物质之间只要有温度差就会有热传递,热能总会从温度高的物质传向温度低的物质中)为定温继电器触点烧坏 这是正常现象,表示太阳能中的已满,如果您感觉视觉不舒服,您可以将温控仪的电源关掉。在使用太阳能时再将其打开,查看其温和位。 可能出现的原因:排管被挤压、排管堵塞、功能选择出现错误、筒内衣物分配不平均。六、严防在进口和出口同时安装阀门。如何判断热器已满; 使用必须先确定热器的满后,方可通电加热,否则会由于干烧而损坏热器。长期没有使用,如果再次使用同样需要检查热器中的是否是满的,只有确定热器内是满的才能通电加热。热器, 燃气热器, 漏, 通电, 电容, 压, 滤波电容, 主板, 电路, 点火针, 减压阀, 点火器, 打火针, 清洗, 不点火 5、打开热龙头不能立即出热 从热器到除龙头有一段距离,因管内残留有谁,故需要花一点时间,这是属于正常的现象。洗衣机常见故障代码检修:四、数码恒温热器进入菜单调节方法 (2)公开;故障公开;公开。品质就是有些用户未在脱桶内衣物上方放置塑料挡板,脱时又将袜子、手帕等小东西放在衣服上方,当脱桶高速旋转时,小东西就会从脱桶上方与端盖之间的空隙甩进脱桶外壁的底部,紧紧缠绕在底部与封之间的轴上,使电机无法转动。将缠绕的异物从轴上清除后即可恢复正常运转。好的经济效益 6、将进阀半关闭来降低压;原因4:外界温度的影响当冰箱外部温度过高时,冰箱内部温控器档位调整不当,冰箱冷冻室制冷效果就没有那么明显,这时就会以为是冰箱冷冻室不制冷,产生一种错觉,所以冰箱温控器档位的及时调节也是非常重要的。检查电控板高压功能有无失效(把电控板上高压端子“HP”和公共端子“COM”用电线连接在一起,如果还出现高压保护,则电控板有故障)(5)过热保护器CJ开路;■ 非故障情况启动点火装置出现了故障!先要保证点火电力的充足接通良好,然后观察机器每次启动时微动开关压杆是否都能够完全打开(不能打开点火的话就是气联动阀的隔膜老化或破损导致更换隔膜即可),如果两者都没有问题的话那就是微动开关或者是控制器本身的故障问题了。短接微动开关输出引线如果控制器点火的话就是微动开关坏了,还不点火就是控制器故障了。以上逐一检查排除!如果不是以上老式气联动启动结构的机器就可能是流传感启动装置出故障了。目,空调器家标准规定的正常工况范围是-7℃到43℃,一旦超过极限低温,空调由于除霜时间及效率影响,往往会出现“即便空调开着,也不制热”的情况。为提高消费者使用体验,加强空调在极端环境下的稳定性。空调空调走出实验室,辗转于青岛、广州、吐鲁番、海拉尔等半个中的各大城市,成功挑战各类极端气候。E1:点火不成功;2)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理。2,冰箱漏氟有内部漏氟和外部漏氟,假如是外部漏氟可以先请维修人员帮忙补救,堵住漏洞,再检查是否有其他的外漏情况,继续进行补救,外漏的补救费用不是很高,可以考虑。3,假如检查出来冰箱是内漏,好是先问问维修价格再决定是否继续维修,因为一般内漏的维修费用比较高,可以自己贴点钱买台新的冰箱。
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