详情描述:
哈尔滨惠人售后服务电话:400-889-1683
惠人24小时售后服务热线:400-889-1683
售后维修介绍:
2、?排管不良:由于排管松弛或弯曲成波浪形状,造成排不畅。
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
铜管的连接方法和步骤:
惠人维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
惠人帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
2.磁吸损坏了,或者里面有脏物!!(有点火声,却无“嗒”磁吸声)
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
检查阀芯是否磨损清除脏物添加用油或更换配件正确做好阀芯与阀体装配 着火工作过程为:打开热器总阀、冷进阀和热龙头,压盘在压作用下使顶针弹出,推动气阀组,热器通过,同时置于顶针上部的滑杆向上移动,使常闭式微动开关弹开,W1、W2接通,点火器开始工作,点火针HV端开始向S1端针打火,指示灯闪烁,其点火时间约为8秒。S1端接收打火信号反馈至点火器后,在电线插座脚V、H端输出一组强脉冲电压至自吸阀的吸合线圈,使自吸阀吸合,在插座脚A、H端输出约3V的直流电压至自吸阀的维持线圈,使自吸阀保持吸合,热器经自吸阀皮盖、燃烧组件和喷嘴喷出,在火排上方遇高压打火的电火花着火燃烧。热器着火后火焰感应针S端感应的反馈信号至点火器后,指示灯熄灭,HV停止向S1端打火,而A、H端仍继续输出3V左右的直流电压,使自吸阀保持在开启状态,此时热器进入正常工作期。如果由于某种原因火排没有着火,S端反馈针就接触不到火焰,无停止点火信号反馈,等8秒钟打火结束后,A、H端电压立即回复至0V,自吸阀关闭防止热器漏出。若正常,燃烧至20±3分钟时,点火器内部定时器动作,A、H端的维持电压也回复至0V,自吸阀关闭熄灭火排。如此时仍需热,只需暂时关闭热龙头,压盘顶针回弹,微动开关复位使W1与W2断开,再打开热龙头即可重复以上点火燃烧过程。热器着火流程如图2。1、洗衣机的控制面板及靠近插头部分,应尽量保持干燥;若发生漏电情况,就是电线部分已经受损,应立即维修。接地线不可接在瓦斯桶或瓦斯管上,以免发生危险; (3)热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(2)如还是显示不正常,更换传感器。1、先检查风机是否启动。3、问:用户在日常煮饭的过程中经常出现汤溢出扑灭火焰的现象,而后就会出现点不着火的现象,如何处理?
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