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安徽惠人售后服务电话：400-889-1683
惠人24小时售后服务热线：400-889-1683
售后维修介绍：
舒适100网讯 一些用户在洗澡的时候，突然温不热了，或是太热了，或是没了等，可以想象多么郁闷啊。不管是什么品牌的热器都可能会因为这样或是那样的问题引起故障。热器常见故障是所有品牌热器都可能会遇上的。就拿热器来说吧，下面为大家介绍常见的问题。热器常见故障—热器不热在使用热器的时候，不热可能是三方面原因造成的。是在用热器峰期的时候，热器管路压力低，或是热器管道堵塞了，这种情况是需要将堵塞的部位给疏通了的，需要请人员帮忙测量检测。压力低则需要调节了，或是避开用气峰期。第二是管道压力过大、管道口径太大，流量太大造成的，此时可以关小进管的阀门及提热器的设定温度。第三就是档位没有设定好，冬天的时候可以设定到档，而夏天的时候则是低档。热器常见故障—热器太烫热器的太烫的原因，可能是压低、、流量小、管堵塞而造成的，解决的方法是安装增压泵，清理热器进管过滤网，疏通管路，调节管口径，让量大一点。调节花洒，疏通花洒网眼。还有就是热器压力太造成的，需要调节设定热器压力数值。第三就是温度设定不合适，可以设定稍微低一点。热器常见故障—热器温忽冷忽热热器温忽冷忽热，这种情况看在强排式热器当中比较多见，是为了清扫内部的废气而出现的这种情况，要解决还需要意温度设定在文档，热之后再进行温的调节。热器在日常使用过程中，温是比较常见的问题，此外还有一些其他方面的问题，比如风机运转声音比较大，燃烧的时候会产生一些声音，使用的时候会发出比较大的震动声响等，这些故障，用户在遇上时候可以先自行检查判定，如果可以自己处理，岂不是很好。当自己拿不准的时候，不要贸然维修，而是拨打热器的电话，人员为您排忧解难。
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
你好，那是因为室外温度冷的原因。缓缓试试。
惠人维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。
惠人帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：
原因
2、如果上门检查之后，所需的的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏。正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感。
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。
(3)准备3根导线,一根接地线,一根接低位,一根接高位。 (1)气源总开关未接通,气源总开关已接通供系统的主要故障是： 1）供系统堵塞。机器点燃以后还在点火过几秒钟后熄火，这样的话就是长打火故障现象，一般都是点火反馈针或者是控制器出现了故障。这样避免打开进阀后喷头洒到身上或浪费。 干烧 如果以上三点都没有问题,那要看下是不是管道或者喷嘴堵塞了。检查出气阀,如果能闻到煤气味有可能就是堵塞了,对燃气管道进行疏通,再取火盖,用牙签或者细铁线通下喷嘴孔,再放回分火盖重新点火。
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