详情描述：
柳州惠人原汁机售后服务电话：400-889-1683
惠人原汁机24小时售后服务热线：400-889-1683
售后维修介绍：
故障解决:将桶内衣物取出,重新均匀放入即可。
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
2.油烟机排气管的问题导致油烟机滴。如果是管道方向的问题，增加雨盖或调低。如果管道和墙壁之间的接触部分泄漏，只需要密封处理。
惠人原汁机维修服务说明：
1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）
2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。
惠人原汁机帮助中心：
1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？
当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供上门服务的地区：
热器故障码:E5一般是过热保护.先回顾一下,是否点火后热龙头出温持续升高, 突然熄火,熄火后要等较长时间,才能重新点火,如果是的话,则可以确定是过热保护.原因是测温表面结垢严重,测温反应迟钝的引起。热器换热面温度很高,流过时会有垢产生, 时间长了,就会有不少垢附着在换热器内表面,日积月累,造成热管路堵塞,就会造成热出量变小(貌似压小的现象), 出热时间变长等问题,同时,热出口处装有温度传感器, 这个地方是热器路里窄的地方, 容易积聚垢, 造成温度感测滞后, 导致出忽冷忽热,严重的会导致热过热,引起过热保护熄火。建议先清洗除垢,网购一套燃气热器免拆除垢器, 用它给热器入除垢剂清洗一下热器内部就可以解决,作简单方便,用它以后定期清洗,当可避免再度发生此问题。
2、如果上门检查之后，所需的的费用比较高，我可以选择不修吗？
当然有权放弃，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥30元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！
3 、经贵公司后的电器有保修吗？保修期是多长时间呢？
我公司为解决用户的后顾之忧，对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定，一般为三个月（特殊情况除外）。
4、我每天只有晚上才有时间，你们能来吗？
我们为客户提供了24小时免费服务热线，随时解决您的需要，一般正常的上班时间：（上午08:00 - 下午21:00）。如果您在其他时间段需要我们上门服务，是可以提前预约，以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况，可以向客服人员说明情况，我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司，我怎么分辨出好坏？
既然从网站上寻求到此类公司，那就要从网站本身来分析好坏。正规公司：部门分工细致，有独立的网络部负责网站建设和管理，所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片，还是从色调、美工，都有一种整体的美感，而小部的网站却大多是东拼西凑的，图片和内容都是从正规公司网站上复制的（从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了），所以看上去就像是大杂烩，什么都有，就是没有一点美感。
其次，正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序，如保修期三个月等，但小部却是大抱大揽，如什么都能修、保修一年甚至三年，到时候真出现故障，您是不可能找得到人的。
4.这样又用了5天左右，在我正在洗澡时，大概用了10分钟左右，热器自动熄火了。又开始报E1故障了。屏幕显示字母数字e4，提醒问题故障代码，至于具体问题每品牌都差，异看品牌购买自带产品说明书或者直接拨打品牌售热线，说具体问题让及安排修理。①机器在通电状态下，把记忆合金端子拔除后，用万用表直流V档测量红黑两端电压。测量数值为11.5~12.5V判断电控基板OK，若无电压更换主控基板①机器在通电状态下，把记忆合金端子拔除后，用万用表直流V档测量红黑两端电压。测量数值为11.5~12.5V判断电控基板OK，若无电压更换主控基板且不易起动。此时，可向压缩机加30--50毫升润滑油。另外，压缩机长期停用且保存不当，使内部零件因受潮而生锈，出现难以启动现象。其他问题压缩机停机后不到3分钟又启动，此时系统内高，低压还未达到平衡增大了压缩机。出现这一情况，应意停机后尽量少开门，缩短开门时间，不宜再放入太多的食品冷藏，更不能放入温度较高的物品，以保证箱内温度加升到压缩机开机温度的时间大于3分钟，不影响下一次启动。压缩机内各运动件缺油这时会在压缩机启动时发出较大的声音。换零部件。 量太小时则热器无法启动，请增加量后再打开龙头启动。
| 联系人 | 客服 |
|---|
