详情描述:
哈密惠人原汁机售后服务电话:400-889-1683
惠人原汁机24小时售后服务热线:400-889-1683
售后维修介绍:
故障,保护意义 显示器代码 内机指示灯显示 系统高压保护 E1 运行灯 灭3S闪烁1次 内机防冻保护 E2 运行灯灭3S闪烁2次 系统低压保护 E3 运行灯灭3S闪烁3次 压缩机排气保护 E4 运行灯灭3S闪烁4次 低电压过流保护 E5 运行灯灭3S闪烁5次 通讯故障 E6 运行灯灭3S闪烁6次 模式冲突 E7 运行灯灭3S闪烁7次 防高温保护 E8 运行灯灭3S闪烁8次 防冷风保护 E9 运行灯灭3S闪烁9次 室温开,短路 F1 制冷指示灯灭3S闪1次 内管温开,短路 F2 制冷指示灯灭3S闪2次 外环温开,短路 F3 制冷指示灯灭3S闪3次 冷凝器管温开,短路 F4 制冷指示灯灭3S闪4次 外排气管温开,短路 F5 制冷指示灯灭3S闪5次 化霜 H1 制热指示灯灭3S闪烁1次 静电除尘保护 H2 制热指示灯灭3S闪烁2次 压缩机过载保护 H3 制热指示灯灭3S闪烁3次 系统异常 H4 制热指示灯灭3S闪烁4次 模块保护 H5 制热指示灯灭3S闪烁5次空调故障代码含义及维修方法
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
建议:工程机主机配置高,选用循环,制热快;家用机选用氟循环,耗能低,稳定性强。
惠人原汁机维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
惠人原汁机帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
热器常见故障处理
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
9、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象:有点火声无电火花。热器运行时上部冒黑烟,说明热交换器已经严堵塞或燃烧器内有异物存在,应及时进行清洗,切勿扳动照明和电器开关或热器的电源开关,以防电火花引起火灾。●劣质口罩 更换电热管 集成灶有一根高压线与其接头 有可能的是压不够,还有一种情况是:煤气有混有空气,用你的煤气去烧几次饭就行了. 冬季是洗澡*不爽的季节,每当脱了衣服要洗澡的时候都是对严寒的一种挑战。若是这时候浴霸罢工了,那情况更是糟糕。不仅浴霸罢工,更惨的是管突然不出热了,热器打不着火了,这时候再郁闷不过了。再好品牌的热器还是偶尔会小罢工一下的,笔者整理了22种热器常见故障,如果你也有遇到相似的问题,可以按照对应的方法调试一下。
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