详情描述:
济南桑乐太阳能售后服务网点查询2022已更新(2022/更新)
济南桑乐太阳能24小时客服:0531-5878-7918 0531-58787918 0531-58787918
24小时人工客服、线下专业网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用家电配件均为原厂直供,
(济南桑乐太阳能 “三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
济南桑乐太阳能 售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻电法》消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内(消费者要求另订时间的除外);
根消费者权益保电法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买卡萨帝家电家电家电后按照如下规定三包服务服务。
洪山景苑,京鲁山庄,荆山新居,建大花园,盛福小区,姜家花园 ,八涧堡小区,鲍山小区,邓家,锦屏家园,徐家小区,历山名郡,师大新村,涵玉翠岭,师大新村,清河北路,北园大街,明湖北路,花园路,泺源大街,和平路,解放路,泉城路,经一路,经二路,经三路
,经四路,经五路,经六路,经七路,经八路,经九路,经十路,经十一路,二环南路,等南北向:二环东路,
山大路,历山路,济洛路,纬十二路,二环西路,英雄山路,玉函路,舜耕路,南辛庄路,南辛庄西路,纬一路
,纬二路,纬三路,纬四路,纬五路,纬六路,纬七路,纬八路,纬九路,纬十路,纬十一路,纬十二路,堤口路
,济齐路,黄岗路,新泺大街,转山西路,洪山路,凤凰路,凤凰山路,浆水泉路,崇华路,文化路,奥体东路,
山水庭院,鑫苑,盛福花城
奥体西路,奥体中路,坝王路,工业南路,工业北路,华龙路,华信路,化纤厂路,辛祝路,山大北路,山大南路
,
旅游路,阳光新路,白马山,刘长山路,党杨路,张庄路,北园路,无影山路,卧龙路,明湖路,水屯路,将军路
,
千佛山路,康虹路,崇华路,济钢,荷花路,世纪大道,济洛路,阳光舜城,兴隆山庄,铁路南苑,伟东新都,
领秀城,玉函小区,舜玉小区,正大城市花园,名士豪庭,王官庄,明星小区,西苑,黄屯,黄冈,匡山,甸柳,七
里铺,全福,燕山,司里街,趵突泉,东门,东关,西门,建筑新村,甸柳新村,泺源大街,洪山景苑,锦屏家园
京鲁山庄,锦山新居,汇中沁园,银座花园,荆山新居,黄金99,黄金时代,盛福花园,盛福小区,姜家花园,八涧堡小区
济南桑乐太阳能 期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;
济南桑乐太阳能的服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修洗衣机型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦济南桑乐太阳能服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供,收费应按济南桑乐太阳能 公司规定的收费指导价格执行。
1、保修电话要核实。不法分子利用品牌企业弃用的维修电话或售后招揽业务,不明的消费者在超出三包期后、继续拨打保修的电话时,便很容易遇到“李鬼”。
2、黑要防范。利用信箱发放、路边张贴等形式的黑,其基本特点就是突出电话联系和各类知名品牌家电厂家的。这些黑通常没有准确的单位名称、地址等信息,也容易让防范意识薄弱的消费者掉入低价陷阱,一不小心弄假成真。
3、维修消费要凭证。家电进行维修后一定要保留维修凭证,上面应有维修电话和维修记录,同时要索要维修消费,以便事后。
4、大项维修消费要谨慎。“李鬼”家电维修通常没有统一收费,收费畸高,宰客现象突出。他们在维修中片面追求利润,通常以电路板、家电主板、家电压缩机等主要部件出现故障为借口,收取高额费用,特别是看人下单,针对老年人、妇女等大肆维修服务和零配件价格。
日前,市商务局制定、市疾控中心发布了《家电维修服务行业新冠疫情防控指引》。依据指引,家电维修服务行业企业及其门店员工须体温正常、济南健康宝状态“未见异常”、持48小时核酸阴性证明方可上岗。上岗期间须规范佩戴口罩,直接顾客的服务人员应佩戴N95或KN95口罩,服务前后要对手部充分。
??指引明确,门店入口处应设置专人负责查验,确保每名进店顾客测温、扫码、规范佩戴口罩、查验72小时内核酸阴性证明。对于不使用或不会操作智能手机的顾客,可采取凭有效登记、他人代查健康码、出示符合要求的核酸阴性证明等替代措施。企业应避免安排同一维修人员多次入户服务,倡导开展无远程线上服务。家电维修服务人员入户前应做好与用户的沟通,了解用户家庭人员健康状况及社区或物业对服务人员上门维修有关要求,严格遵守社区或物业疫情防控规定和措施。
??服务人员入户时要着工装,佩戴手套,佩戴N95或KN95口罩;维修服务中,条件允许时应开窗通风;与用户沟通应保持社交距离;工具及更换配件应放置在垫机布上。维修服务完成后要对维修家电进行喷雾,将作业垃圾和更换配件带走,保持作业现场干净整洁。
為有效防范新冠疫情傳播風險,科學、、從嚴做好家電維修服行疫情防控工作,保護消費者與從人員健康安全,市民生活需求,日前,济南市商局制定、济南市疾控中心布了新版《家電維修服行新冠疫情防控指引》。
家電維修服行企及其門店員工須體溫正常、济南健康寶狀態“未見異常”、持48小時核酸陰性明方可上崗。上崗期間須規范佩戴口罩,直接顧客的服人員應佩戴N95或KN95口罩,服前后要對手部充分。門店入口處應設置專人負責查驗,確保每名進店顧客測溫、掃碼、規范佩戴口罩、查驗72小時內核酸陰性明。企應避免安排同一維修人員多次入戶服,倡導展無遠程線上服。
指引全文
為有效防范新冠疫情傳播風險,科學、、從嚴做好家電維修服行疫情防控工作,保護消費者與從人員健康安全,市民生活需求,制定本指引。本指引適用於本市家電維修服行企及其門店,其它維修服可參照執行。
1.制定完善疫情防控方案預案。家電維修企要根據本市疫情防控工作構及商、疾控等部門布的相指引,完善本單位和員工防控方案、應急預案,加強培訓演練。門店設置防疫督導員,宣傳防疫指引要求,做好內部培訓,督促檢查員工落實情況,對相部門提出的問題督促檢查整改,提示顧客遵守防疫規定。
2.建立員工健康測報告制度。做好員工健康檔案,准確其健康狀況,如、干咳、乏力、嗅覺減退、味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、和腹瀉等症狀的,應報告單位並及時就醫,不得帶病上崗。及時排查來自有本土確診病例地區,或者與目前國內、本市已報告病例行程有時空重合的員工及共同居住者,一旦現,應迅速果斷按相要求落實管控措施。
3.員工落實個人防護責任。員工原則上應完成新冠疫苗全程接種或加強免疫接種,做到“應接盡接”。體溫正常、济南健康寶狀態“未見異常”、持48小時核酸陰性明的員工方可上崗(根據全市核酸檢測頻次要求動態)。上崗期間須規范佩戴口罩,直接顧客的服人員應佩戴N95或KN95口罩。服前后要對手部充分。
济南桑乐太阳能售后:0531-5878-7918 0531-58787918 0531-58787918
济南桑乐太阳能24小时客服:0531-5878-7918 0531-58787918 0531-58787918
洪山景苑,京鲁山庄,荆山新居,建大花园,盛福小区,姜家花园 ,八涧堡小区,鲍山小区,邓家,锦屏家园,徐家小区,历山名郡,师大新村,涵玉翠岭,师大新村,清河北路,北园大街,明湖北路,花园路,泺源大街,和平路,解放路,泉城路,经一路,经二路,经三路
,经四路,经五路,经六路,经七路,经八路,经九路,经十路,经十一路,二环南路,等南北向:二环东路,
山大路,历山路,济洛路,纬十二路,二环西路,英雄山路,玉函路,舜耕路,南辛庄路,南辛庄西路,纬一路
,纬二路,纬三路,纬四路,纬五路,纬六路,纬七路,纬八路,纬九路,纬十路,纬十一路,纬十二路,堤口路
,济齐路,黄岗路,新泺大街,转山西路,洪山路,凤凰路,凤凰山路,浆水泉路,崇华路,文化路,奥体东路,
山水庭院,鑫苑,盛福花城
奥体西路,奥体中路,坝王路,工业南路,工业北路,华龙路,华信路,化纤厂路,辛祝路,山大北路,山大南路
,
旅游路,阳光新路,白马山,刘长山路,党杨路,张庄路,北园路,无影山路,卧龙路,明湖路,水屯路,将军路
,
千佛山路,康虹路,崇华路,济钢,荷花路,世纪大道,济洛路,阳光舜城,兴隆山庄,铁路南苑,伟东新都,
领秀城,玉函小区,舜玉小区,正大城市花园,名士豪庭,王官庄,明星小区,西苑,黄屯,黄冈,匡山,甸柳,七
里铺,全福,燕山,司里街,趵突泉,东门,东关,西门,建筑新村,甸柳新村,泺源大街,洪山景苑,锦屏家园
,
京鲁山庄,锦山新居,汇中沁园,银座花园,荆山新居,黄金99,黄金时代,盛福花园,盛福小区,姜家花园,八涧堡小区
济南桑乐太阳能售后:0531-5878-7918 0531-58787918 0531-58787918
家电维修应注意哪些事项
联系人 | 客服 |
---|