详情描述:
河南HUROM售后服务电话:400-889-1683
HUROM24小时售后服务热线:400-889-1683
售后维修介绍:
你的电热器已经有故障了,应该立即切断电源,不能再通电,待排除故障以后安装上再使用。
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
洗衣机显示4E:进故障(20分钟内不供)
HUROM维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
HUROM帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
显示01不是故障代码,代表热器已运行了30分钟,提醒用户意使用安全。 显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等,以上数字显示都是热器出现故障后的代码,都必须进行保修。
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
2、可能是有杂质堵住了洗衣机进阀口的滤网,拆下来清洗干净就好了;机门没有关好,或者是门延时开关损坏,换微延时开关即可;进阀线圈烧坏,换新的进阀;此外还可能是程控器损坏,换新的程控器。洗衣机标准洗洗了五分钟就出现4E,洗衣机就滴...特殊的恒温材质,而智能的热器系统在运行的时候会一直在良好的状态下操作的。 2,热器的分类有很多,而销售的就是热器和使用电的热器,在热器公司创立的时候,就开设了研发部,在厨卫届热器品牌一直是销售的。在热器设计的时候跟随着时代的趋势。 3,热器是每个家庭中都离不开的,在我们选择热器的时候才发现热器的销售率是的,而热器品牌是厨卫届上的销售量也是的,由此看来热器品牌的质量是很不错的。 4,热器在设计的时候使用的是智能系统,在安全方面要求也是特别高的,在热器内部有着防漏电、预防干烧、防超压的功能,这也是热器品牌的特点之一,在我们选择的时候大家要了解质量。 热器是我们每个卫浴间都离不开的,在我们选择热器的时候都想要一款安全性高有实用的产品。在我们选择热器的时候大家都会考虑的就是价格了,热器的质量是直接影响到我们的正常生活,所以在我们选择热器的时候热器就是我们的选择,而热器价格是大家都可以接受的,属于那种经济实惠的产品。可是在我们选择的时候大家在挑选的时候需要到正规的商店进行选购。 5、压问题。 22、室内空气质量填补不够; 5、也有因热器电热器出去的热驱动力是遭受凉的工作压力而形成。冷在通过热器变成热的过程会遭到本身密度。循环系统摩擦阻力这些一连串要素热工作压力会低于凉。热管与冷管用短丝压软管连接起来压力持平。热会因为压差的原因憋在电热器里。所以放不出热。
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