详情描述:
钦州HUROM榨汁机售后服务电话:400-889-1683
HUROM榨汁机24小时售后服务热线:400-889-1683
售后维修介绍:
油烟机燃气灶多采用防爆玻璃面板,光洁亮丽,而其平尖两用锅架设计,精致时尚,讲求实用。油烟机燃气灶的创新聚中劲火燃烧技术,大小炉头贴心组合,既能够均衡燃烧,又能够省气节能。油烟机燃气灶采用旋钮式精控风门调节,实现动态科学供氧,准确锁定空气配比补给,使得燃烧更强劲。
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
当然贵。
HUROM榨汁机维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
HUROM榨汁机帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
E4 :环温传感器短路或断路。E5 :E2PROM出现读写故障。E6 :超温报警,冷冻温度持续过高。E7 :通讯不合格。E8: 过零不合格。H: 对应温区温度过高提示。L :对应温区温度过低提示。开门报警图标闪烁 :非故障,提示用户关门。
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
解决办法:开启气源,清理进气过滤网。 故障原因: (1)无燃气供给; (2)点火针H漏电; (3)脉冲点火器D损坏; (4)主控自吸阀ZJ1不良或由于燃气压力过而未能启动; (5)过热保护器CJ开路; (6)主控板不良。1、显示E3是中途熄火,是热电偶的问题。二、使用热器要避免因进口太小导致出口温度过高而损坏热器。 灶具使用中,如发现熄火,要立即关闭开关。打开门窗通风,待没有燃气味时,查明熄火原因,并要妥善处理后再重新点火。和点火针日常清洁不够相反的是,点火针清洁过多,清洁过多或清洁不慎容易让点火针位置发生偏离,因为煤气灶对点火针与火盖的距离是有一定的要求的,一旦偏离距离过多就会造成煤气灶打不着火,通常来说点火针与火盖的距离是4-6mm,并且要对准火孔。显示“E1”故障为漏电保护,但从你描叙的情况来看并非热器真的漏电,而是电脑控制板的漏电保护电路由于某种原因误判引起,可做如下工作:1.将电脑板拆下,用电吹风热风把电脑板正反面吹干,此种方法适应由于电脑板潮湿导致误判显示“E1”;2.做完个步骤若仍不能解决问题则为漏电电路周围元器件故障,查漏电芯片XL54123周围的元器件是否有故障
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