北京傲胜（OSIM）按摩椅售后维修中心

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北京傲胜（OSIM）按摩椅售后维修中心【故障分析解决】

       OSIM是健康生活品牌。 拥有近四十年的经验，以不屈不挠的奉献精神，激发身心健康，为家庭和个人带来健康的生活方式。倾听的客户需求，并以创意产品让他们得到愉快的享受和超越他们的期望。

　　傲胜按摩椅常见故障原因分析：

　　1.后背按摩椅滚轮上下不进行移动。 出现这种状况，一般是由于按摩椅使用时间过长，而且一些低档的按摩椅，经常会出现这类问题，一般是由于电动处理动力导出的皮带出现了问题，而出现了打滑的问题，出现这种情况一般比较好维修，将其皮带摘下来洗涤清洗干净就可，所以我们我们在消费的时候，就要进行机器后盖的检查，如果是铝合金的，我们叫慎重的购买，如果是塑料接到我们别买。

　　2.按摩椅开机时出现死机状况。 按摩椅会有两个上下位的限位器，这种限位器的按摩椅轮在一定范围内运行，如果长期运行，按摩椅的开关簧片就会出现变形，导致电信号不能及时传递，这样就会造成按摩椅的死机。如果出现这种状况，我们就要进行簧片的修正了，而现代一些按摩椅已经使用光感开关了，这种按摩椅的维修可以可以这些灰尘擦拭，擦干净之后就可以使用了。

　　3.按摩椅的后背噪音较大。 而这种噪音就可以判断按摩椅的档次，一般好的按摩椅是不会出现，这种状况的，多数按摩椅一般会出现电机内部碳刷磨损，而维修人员一般要求要更换电机来进行维修，但是这种较高，傲胜售后建议大家更换更好的碳刷进行维修。
 
　　傲胜按摩椅使用注意事项：

　　1.掌握按摩时间

　　按摩椅每次以15~20分钟为宜，在起床后和临睡前各一次，另外还要参考自身体质和产品特点来进行按摩，因人而异。

　　2.把握按摩力度

　　在使用按摩椅的过程中，要注意力度的调适，因为用力过小起不到应有的刺激作用，过大易产生疲劳，且损伤皮肤，所以按摩力度和次数要由少到多，由轻渐重。

　　3.规范使用按摩椅

　　当自己还没有安稳坐到按摩椅上时，请不要开启按摩椅;使用完按摩器后，要等完全复位后再离开;按摩椅没有复位前，请不要站在脚架上，以免损坏脚架和相关部位;如需连续按摩，可以关机10~15分钟，让电机冷却再启用，以延长它的寿命;尽量减少对按摩椅的搬动，避免磕碰、划伤等移动过程中的损坏。

     一般傲胜按摩椅常见故障有：夹脚不够力、脚垫抬不起来或抬起往下掉，常见的原因有：强弱开关不良，丝开路；两铁芯之间橡胶垫损坏或丢失；插头或开关接触不良；电动机坏或线圈开路等。

　　全天候、全天时诚为您服务。致力于为客户提供及时.用心的佳服务!

　　维修服务承诺：

　　1、严格按照维修及操作规程维修，确保维修。

　　2、严把配件关， 伪劣配件以枷旧的使用。

　　3、维修车间及前台接待节日不休息， 用户随到随修。建立维修制度，及时成立抢修小组， 可随时到达现场抢修。

　　4、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加 急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。

　　5、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修或更换配件出现问题，我中心负责 返修。

　　报修受理服务：报修上门检查据实报价维修故障提供保修。
　　选择我们的理由：

　　（1）市区上门仅需30分钟。

　　（2）服务公开；故障公开；价格公开。

　　（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验， 服务热心。

　　（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

　　（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

　　（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

　　（7）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

　　（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。

　　上门维修服务流程如下：

　　服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）。