电销AI智能机器人 电话外呼系统

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一、智能语音机器人不会产生负面情绪

电销人员每天几乎要打200通电话，当被客户多次拒绝之后，电销人员往往都会带有自己的情绪，甚至在遇到素质低的客户后，还会对电销人员进行辱骂，对电销人员的心理造成极大伤害，没有一定的心理承受能力，很难胜任电销工作。这样也很容易导致电销人员大量流失，企业业务开展不顺利。机器人作为一个没有感情的机器，无论遇到态度多差的客户，都不会产生负面情绪，会一直保持着良好的态度，完成每一个电话的呼出。尤其AI智能语音机器人的声音比较动听，可以给客户带来一定的好感，降低挂机几率。

二、智能语音机器人能够提高工作效率

相比普通电销人员来说，语音机器人每天可以打1000通以上的电话，打电话数量多了，才有可能遇到更多的意向客户，也可能会签更多单。AI智能语音机器人不仅可以与客户自主沟通，还能比电销人员拨打更多数量的电话，甚至快速帮助电销企业筛选意向客户，节省公司的人力成本，提高工作效率。

三、智能语音机器人能够精准筛选意向客户

销售人员在进行电话销售的时候，做的事就是筛选意向客户，只有客户对产品感兴趣才会继续沟通下去，但是在传统的销售过程中，仅仅是意向筛选，就浪费了很多的人力成本和时间成本，智能语音机器人可以通过多轮会话，智能理解客户语义，挖掘客户意向程度和深层需求，并且根据客户意向等级分类保存，机器人经过筛选之后，再由人工跟进，这样会获取更多的目标客户。