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售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。售后服务管理制度，呵护每一个细节！我们以贴心呵护和细致管理为宗旨，为每一位顾客提供无微不至的售后服务。 售后工作流程：接收反馈、问题分析、解决方案、追踪跟进，每个环节都严格执行，确保快速解决问题。
售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华共和国产品质量法》、《中华共和国消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三”规定），为消费者提供的快速服务。
2、设立服务、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内服务（消费者要求另订时间的除外）