企业都在用的外呼系统

详情描述：

外呼系统是一种自动化的电话处理系统，它能够根据用户的需求和操作指令，自动拨打电话并进行相应的操作。外呼系统可以用于各种场景，例如客户服务、市场营销、电话销售等。
外呼系统一般包括以下几个组成部分：
1. 自动拨号器：用于自动拨打电话，并根据预设的指令进行拨号。
2. 语音导航系统：在电话接通后，通过语音导航系统可以向用户提供指引和选择菜单，以满足用户的需求。
3. 语音识别与语音合成技术：通过语音识别技术，外呼系统可以识别用户的语音指令，并进行相应的操作；而通过语音合成技术，外呼系统可以将文字转化为语音，以实现与用户的语音交互。
4. 数据库与系统集成：内嵌企业的客户关系管理系统（CRM）
通过外呼系统，企业可以提高客户服务的效率和质量，实现自动化的电话处理，减少人工操作。