智能全自动电话机器人真的好吗

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在电销竞争日趋激烈的今天，电销从业人员每天加班加点，争分夺秒的在筛选意向客户，对企业来说，每挖掘出十个意向客户，就意味着企业还能继续生存下去。
电话机器人是一件拥有人工智能基因的高科技产品，从选购产品以及合作伙伴的角度出发，判断机器人的品质优劣，应注意产品功能、系统性能、技术实力、服务体系。
　　一、产品功能

　　电话机器人的研发初衷是为了辅助人工完成海量号码初筛、通知等简单重复的工作，同时记录分析通话内容智能判断客户意向。为了达到这个要求，电话机器人应具备以下能力：

　　八大功能

　　1、多线群呼能力

　　一键批量外呼（单个通道每天800—1000通），单任务多通道并发呼叫，完成企业高效率号码筛选目的；

　　2、识别对话能力

　　①、能够实时语音识别，与客户完成多轮对话（引导询问、疑义解答）；
　　②、真人语音通话感知度

　　③、能够动态语音合成业务字段，通话感知顺畅（动态合成姓名、手机号、订单号等信息，一般小厂商TTS合成质量较差，语音僵硬，合成音感知明显）；

　　④、支持无延时打断，场景噪音智能降噪

　　3、意向判断能力

　　对通话内容实时分析，标注客户关注点、根据客户意向强弱智能分类；

　　4、人机协同能力

　　高意向客户系统自动转人工坐席、微信推送高意向客户、高意向客户坐席主动介入（非转人工），机器人通话实时监听；