德龙咖啡机维修电话

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德龙咖啡机全国维修服务热线：400-831-6928
德龙咖啡机的常见故障包括以下方面：
1.红灯闪不停：通常是因为底盘、水箱、废料盒没有装到位，按照说明书重新正确安装即可。
2.红灯长亮：可能是缺水或缺咖啡豆。解决方法是先关机，然后加水、加咖啡豆后再重新开机。若在水豆都有的情况下红灯依旧常亮，可旋转蒸汽热水旋钮把蒸汽柱管中水排光。
3.绿灯不亮：多半是因为电源没接好或前面门没关好。将电源接好，关好前门即可。
4.出咖啡速度太慢或困难：一般是由于咖啡机粉磨得太粗或太细，需要调节磨粉粗细度。
5.内部积垢，水流量减少：垢质由水中的金属物质引起。使用4-6个月后或发现水流量减少、温度降低时，有必要进行除垢，需使用咖啡机专用的除垢剂，禁止使用食醋等酸性清洁剂清洗。
6.咖啡加热不足：故障灯亮起可能是由于加热元件损坏、缺少水或者水位过低等。解决方法是检查加热元件和水位，若加热元件损坏，则需更换。
7.洗涤不足：通常由水泵问题、清洁不彻底或者清洗剂不合适等引起。需检查水泵、清洗剂并核对清洁步骤，如有问题则重新清洗或更换清洗剂。
8.磨豆不足：一般是磨豆器卡住或磨豆器磨损导致。可检查磨豆器是否卡住或磨损，若有问题，需清洗或更换磨豆器。
9.蒸汽加热器故障：故障灯亮可能是蒸汽加热器损坏或者软化器不工作等问题造成。可检查蒸汽加热器和软化器，若出现问题，需进行维修或更换。
10.不出咖啡：如全自动咖啡机整套制作程序完成后出咖啡不顺畅、量少且速度慢，甚至不出咖啡液体，可能是咖啡豆研磨问题，也可能是水箱缺水、冲泡器堵塞、机内管路没有填充、机器在全自动调节粉量、热水/蒸汽旋钮位置不正确等原因。如果是研磨问题，可重新调节研磨程序；若是其他原因，则需加水并填充机内管路、清洗冲泡器等操作。
11.机器加热时间长且热水输出流量小：可能是咖啡机内部水垢太多，需要进行除垢。
12.冲泡器无法取出：原因可能是冲泡器不在初始位置或渣槽没有取出。可把所有附件装到位后打开机器，使冲泡器自动恢复到初始位置；或在取冲泡器前先取出豆渣槽。
13.咖啡crema太少：可能是咖啡豆不新鲜或混合不当，需要改变咖啡豆的混合。
14.制作咖啡程序不能进行：可能是豆槽盖没有盖好，正确盖好豆槽盖，再次按下咖啡键即可。
为避免故障发生，日常使用德龙咖啡机时，应确保其安置在干燥、通风的室内，避免频繁搬动和外力撞击，保持机器内外部清洁，使用220V专用电源插座（有电流保护设施），长时间不用需关闭机器电源。另外，建议定期对咖啡机进行保养，包括清洁机内水桶、原料桶、接水盘、排风罩等；除了日常保养，还需送至专业的地点接受维护服务。
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