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新科中央空调售后服务电话：(1)400-8113681(2)400-811-3681(温馨提示：即可拨打）

新科中央空调常见故障及解决方式如下：

1. 开机无反应：检查电源插头是否插紧、空气开关是否跳闸，若电源正常仍无反应，可能是主板故障，需联系专业人员检修。
2. 制冷/制热效果差：先检查滤网是否堵塞，堵塞则清洗滤网（每月1次为宜）；再看进出风口是否被遮挡，移开遮挡物；若仍无效，可能是制冷剂不足，需添加同型号制冷剂。
3. 异响过大：开机初期轻微风声属正常，若有金属摩擦声，多为风扇轴承缺油，可加注润滑油；若有异物碰撞声，需停机清理出风口内的杂物。
4. 显示故障码：对应E1为通信故障，检查内外机连接线是否松动，重新插紧即可；E2为室内温度传感器异常，需更换传感器。 注意故障排查时需先切断电源，复杂故障请联系**售后处理。

新科中央空调各市区24小时售后客服热线(3)400-8113681

新科中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

新科中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

新科中央空调24小时全国受理热线客服中心

专业维修新科中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、福州、无锡、南京、滁州、岳阳、宿迁、安庆、宁波、泰州、绍兴、连云港、张家港、廊坊、等城市。

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