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新科空调常见故障及解决方式:
- 不制冷/不制热:先检查电源插头是否插紧、空开是否跳闸,若电源正常,多为过滤网积尘严重堵塞通风,拆开面板取出过滤网,用清水冲洗晾干后装回即可;若仍未恢复,可能是制冷剂泄漏,需联系专业人员补漏加氟。
- 运行但无出风:查看送风模式是否设为“送风”而非制冷/制热,切换模式即可;若模式正确,可能是内风机故障,建议报修。
- 噪音过大:检查空调安装是否牢固,螺丝松动导致机身震动,拧紧固定螺丝;若发出流水声,是制冷剂流动声,属正常现象,无需处理。
- 遥控器失灵:更换遥控器电池,擦拭红外发射端与空调接收端,若仍无效,可能是遥控器故障,可线下更换同款新遥控器。
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新科空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
新科空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供
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专业维修新科空调不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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