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奥克斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 采暖/热水无输出：多因水压低于0.5bar触发保护，或电源插座松动。解决：补压至1-1.5bar，检查并插紧电源，重启设备。
2. 火焰异常（点不着/熄火）：常见烟管堵塞、燃气阀未开，或点火针积碳。解决：清理烟管异物，确认燃气总阀开启，用干布擦拭点火针积碳。
3. 报警显示故障代码：E1通常为点火失败，E3多为超温保护。解决：E1按复位键重启3次仍无效，联系燃气排查；E3关闭电源待5分钟散热后重启，若反复报警需检修温控器。
4. 噪音过大：多因管道共振或水泵进气。解决：调整管道固定卡扣，打开排气阀排尽水泵内空气，避免管道弯折。

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奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

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