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神州燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

神州燃气灶常见故障及解决方式如下：

1. 打火无火花：多为电池亏电或电极积碳。先更换新的1号干电池，若无效，拆下火盖用钢丝刷清理电极表面油污、锈迹，对准电极间隙约3mm即可。
2. 点火后自动熄火：检查热电偶是否被汤水、污物覆盖，用干净软布擦拭；同时确认风门调节合适，避免火焰偏离热电偶，导致感应失灵。
3. 火焰黄火、冒黑烟：多为风门开度过小或火盖孔堵塞。调大风门让火焰呈蓝色锥形，疏通火盖上的出气孔，剔除孔内油污、食物残渣，确保燃气充分燃烧。
4. 灶面漏气：若闻到燃气味，立即关闭气源阀门，检查胶管是否老化开裂，更换耐油燃气管；接口处拧紧卡箍，或涂抹肥皂水检测，冒泡则需重新密封。

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神州燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

神州燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修神州燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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