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奥克斯壁挂炉全国24小时各售后受理客服中心

奥克斯壁挂炉售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

奥克斯壁挂炉常见故障及解决方式

1. 无法点火：大概率是水压不足（低于0.5bar），打开补水阀补压至1-1.5bar后关闭；或烟道堵塞，清理烟道杂物，确保排气顺畅。
2. 频繁熄火：检查燃气阀门是否完全开启，排查燃气余量；若故障依旧，需清洗燃烧器积碳，或联系专业人员检测点火针是否老化。
3. 显示E1/E3故障码：E1为点火失败，对应上述无法点火的解决方法；E3为温度传感器异常，关机重启后若仍显示，需更换传感器。
4. 噪音过大：多因管路气体未排净，打开排气阀排气；或水泵故障，联系售后检修。

注：若尝试基础方法后仍未解决，请勿私自拆解，及时联系奥克斯专业维修人员上门。

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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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