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大金售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

大金空调常见故障及解决方式如下：

1. 外机停机/不启动：多为电源接线松动或电压不稳，先检查空开是否跳闸、插头是否插紧，用万用表测电压是否在220V±10%范围内，异常则联系电工调整；若电压正常，可能是压缩机过载，需静置30分钟后重启，仍故障则报修。
2. 室内机漏水：多因排水管弯折堵塞，先检查排水管是否被杂物压弯，捋直后清理管口异物；若管路正常，可能是过滤网积尘导致蒸发器结露，每周清洗一次过滤网（水温≤40℃，忌用清洁剂）即可。
3. 制热不暖：若运行灯闪，多为外机结霜，开启化霜模式，或待自动化霜完成（约10分钟）；若室内出风温度低，是正常预热，待外机运转10-15分钟即可升温，若仍不暖，需检查制冷剂是否泄漏，联系专业人员查漏补注。
4. 遥控失灵：更换遥控电池，对准室内机信号区（距离≤8米、无遮挡），仍失灵则重启内机电源，故障依旧需报修。

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大金7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

大金所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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