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科龙售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

科龙空调常见故障及解决方式如下：

1. 不制冷/制热：多为滤网积尘堵塞通风，或外机散热片被杂物遮挡。解决：每月清洗滤网，清理外机周边障碍物，保持通风顺畅；若仍无效，检查制冷剂是否泄漏，需联系专业人员补充。
2. 运行异响：多因安装不平稳、外机风扇叶片卡灰或异物，室内机风机轴承缺油。解决：停机后调整内机外机水平度，清理外机风扇异物；异响持续则断电，联系售后润滑轴承。
3. 无法启动：可能是电源插头松动、空开跳闸，或遥控器电池没电、信号被遮挡。解决：插紧插头、复位空开；更换遥控器电池，清理遥控与接收窗间遮挡物，仍无效需检查电控板。
4. 漏水：多为内机接水盘排水管弯折、堵塞，或安装坡度不足。解决：理顺排水管，用清水冲洗排水口杂物，调整内机保持轻微向下倾斜（朝室外方向）。

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科龙7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科龙所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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