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康佳售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

康佳常见故障及解决方式如下：

1. 开机无反应：先检查电源插头是否插紧、插排是否通电，排除外部供电问题后，重启电视（断开电源10秒后再接上），若仍无效，大概率是主板供电模块故障，需联系售后检测。
2. 画面黑屏有声音：多数是信号源切换错误，按遥控器“信号源”键选择对应输入端口（如HDMI、AV）；若为智能电视，可能是系统卡顿，长按电源键15秒强制重启系统即可。
3. 遥控器失灵：先更换新电池，排除电量问题；避开电视与遥控器之间的障碍物，检查遥控器红外头是否被遮挡，若仍不行，可配带蓝牙功能的康佳语音遥控器尝试。
4. 屏幕出现横纹/闪屏：一般是HDMI线松动或损坏，重新拔插线材或更换合格的高清线；若为软屏电视，可能是屏幕排线接触不良，请勿自行拆解，联系专业人员检修。

康佳各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修康佳不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、滁州、海口、南宁、大连、柳州、常州、淮安、扬州、东莞、南京、成都、宿迁、等城市。

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