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德意燃气灶售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

德意燃气灶常见故障及解决方式：

1. 点火针无火花：大概率是点火针积碳或位置偏移，用干布擦拭点火针去除积碳，调整针尖与炉架间距约5mm；若仍无反应，检查电池是否没电，更换新的1号电池即可。
2. 火焰异常发黄：多为火孔被油污堵塞，关闭气源后拆下炉头，用细钢丝逐个通开火孔，再用清水冲洗晾干后装回。
3. 关火后有刺耳异味：可能是胶管老化开裂或接口松动，先关闭气源，检查胶管是否有龟裂，老化则更换同规格燃气管；接口松动需重新卡紧并拧紧喉箍，确认无漏气后再使用。
4. 旋钮无法拨动：旋钮内部进污卡滞，将旋钮轻轻拔出，清理内部油污后涂抹少量凡士林润滑，装回即可恢复。

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德意燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

德意燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修德意燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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