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创维售后服务电话：(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示：即可拨打）

创维电视常见故障及解决方式如下：

1. 开机无响应：若电源指示灯不亮，检查电源插头是否插紧、插座是否通电，尝试更换插座；若指示灯亮但黑屏，可长按遥控器“待机键”重启，仍异常则断开电源5分钟后重试，排除电路待机保护问题。
2. 画面卡顿/不清晰：确认信号源线路松动，重新插拔HDMI或AV线；若为智能电视，清理后台应用（设置-应用管理-关闭闲置APP），释放内存，定期系统升级修复兼容性问题。
3. 遥控器失灵：检查电池是否电量耗尽，更换同型号电池；避开电视与遥控器间障碍物，或重启电视匹配蓝牙连接（语音遥控器适用）。
4. 屏幕出现彩点/横纹：轻微彩点为屏幕正常像素点，不影响使用；横纹多为信号干扰，移开附近路由器、蓝牙设备，或切换其他信号源判断是否为线路问题。 若上述操作无效，可联系创维**售后检测，勿自行拆解内部电路。

创维各市区24小时售后客服热线(3)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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专业维修创维不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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