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澳柯玛家电常见故障及解决方式如下：

1. 冰箱不制冷：先检查电源是否插紧、插座是否通电，排除供电问题后，查看温控器档位是否调至过低，可将档位调至中间档尝试；若仍无效，需检查压缩机是否运行，若压缩机无反应，大概率是过载保护启动，可断电等待30分钟后重启，若依旧异常，需联系专业维修人员检测压缩机或温控器。
2. 洗衣机进水异常：若不进水，先检查水龙头是否完全打开，进水阀过滤网是否被杂物堵塞，可拆下进水管清理过滤网；若进水不止，一般是水位传感器故障或电脑板失灵，需断电重启，若问题依旧，建议报修。
3. 空调制冷差：先清理空调外机的散热片积尘，检查室内机过滤网是否堵塞，及时清洗过滤网；若调整后效果不佳，需检查制冷剂是否泄漏，严禁自行加氟，需联系专业人员检测维修。
4. 电热水器不出热水：先检查热水阀门是否打开，若阀门正常，查看是否因温控过高自动断电，可重新设置温控；若仍无热水，可能是加热管故障，需专业人员更换。

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澳柯玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供

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