志高燃气灶24小时全国各售后客服受理中心
志高燃气灶售后服务电话:(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示:即可拨打)

志高燃气灶常见故障及解决方式:
- 打不着火:多为电池亏电,更换1号新电池即可;若因火孔被油污堵塞,断电后用细钢丝疏通火孔,擦除台面油污。
- 火焰异常:火焰发黄带黑灰,是风门调节不当,旋转灶底部风门调节片,直到火焰呈蓝色锥形;若火盖移位,关火后摆正火盖,确保与灶头完全贴合。
- 熄火报警:按压点火时间不足导致热电偶未充分加热,点火后持续按压5-10秒再松手;若热电偶脏污,用干净软布擦拭头部积碳。
- 气路不通:检查燃气阀门是否完全打开,若阀门正常,联系专业人员排查软管是否弯折或堵塞。
故障未解决时切勿自行拆解,及时联系售后,避免引发安全隐患。
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志高燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
志高燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供
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专业维修志高燃气灶不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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