TCL全国24小时售后受理中心
TCL售后服务电话:(1)400-0005512(2)400-000-5512(温馨提示:即可拨打)

TCL常见故障及解决方式如下:
- 开机无反应:检查电源插头是否松动,插座是否通电,可换其他插座测试;若仍不行,断电后静置10分钟重启,排除静电影响,大概率是电源接触不良或临时故障。
- 屏幕黑屏但有声音:检查背光开启状态,按遥控器“菜单”键看能否调出界面,若不行,尝试升级系统或联系售后排查背光板故障。
- 遥控失灵:先换遥控器电池,对准电视红外窗口操作,避免遮挡;若无效,重启电视,排除信号干扰,还不行则检测电视红外接收器。
- 图像模糊有重影:调整天线或有线线路连接,避免线缆破损;若为数字电视,重启机顶盒,检查信号强度,信号弱需联系运营商。
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TCL7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
TCL所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供
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专业维修TCL不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域:北京、上海、天津、嘉兴、太原、石家庄、张家港、安庆、绍兴、马鞍山、郑州、大连、南京、东莞、黄石、南通、等城市。
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