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2026/11/4 16:18:33

迪森壁挂炉24小时全国各售后客服受理中心

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迪森壁挂炉常见故障说明及维修方案

一、故障代码E1(点火失败)

表现:开机后风机运转正常,但10秒内未点燃火焰,显示屏报E1。 原因:燃气供应中断/压力过低、点火针积碳短路、火焰探测器故障。 维修方案:先检查燃气阀门是否完全开启,确认户外燃气压力正常;若阀门无异常,关闭电源后拆下点火针,用细砂纸打磨去除积碳,重新安装时确保电极间隙保持3-4mm;打磨后仍无改善,需更换同型号火焰探测器。

二、故障代码E2(超温保护)

表现:采暖时水温骤升,超过90℃后停机,报E2代码。 原因:换热器水垢堵塞、采暖循环泵故障导致水循环不畅、水温传感器失灵。 维修方案:先检查采暖管道阀门是否全部打开,排出管道内空气;若循环泵无运转,检查泵体接线是否松动,必要时更换循环泵;频繁出现超温,需对换热器进行酸洗除垢,同时校准或更换水温传感器。

三、故障代码E3(风压异常)

表现:开机后风机不转或转速异常,显示屏报E3,无法点火。 原因:烟道被杂物堵塞、风压开关损坏、风机轴承卡滞。 维修方案:先检查室外烟道是否被树叶、灰尘或鸟巢堵塞,清理后重启设备;若故障依旧,关闭电源后测量风压开关通断性,开关损坏则更换;若风机运转有异响,需拆开风机添加润滑油或更换风机。

四、故障代码E4(缺水保护)

表现:显示屏报E4,采暖功能无法启动,水压表指针低于0.1bar。 原因:采暖系统漏水、系统自然失水未补水、水压传感器故障。 维修方案:先检查室内采暖管道、散热器接口是否漏水,找到漏点修复后,打开补水阀将水压补至1.0-1.5bar;补水后仍报故障,需检测水压传感器输出信号,信号异常则更换传感器。

日常维护时需每月清理一次烟道滤网,每季度检查一次电极间隙,可有效减少故障发生。

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