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我家科大集成灶用了快五年,平时做饭爆炒、蒸炖都靠它,省心得很。前阵子突然出了问题——按下爆炒键后,灶头能点火,但吸油烟的风扇没动静,厨房腾起的油烟散不开,炒个辣椒满屋都是味儿。
我翻了下说明书没找到答案,想着这是品牌老用户,就打了售后电话。师傅第二天就上门,拆开风机面板一看,是长期用下来,风扇轴承里积了不少油垢,卡住了转轴。师傅清理加了点润滑油,试了下风扇立马转得稳稳的,灶头吸力也恢复了。
师傅说这种情况平时可以每月擦一次风机滤网,能减少油垢堆积。现在灶又能用得顺手了,科大这售后响应快,维修也实在,这集成灶用着还是靠谱。
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