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雅典娜智能门锁近期反馈集中在低电量误报和人脸识别识别延迟问题。部分用户反映门锁电量剩余30%时,就会频繁弹出低电量警报提示,但实际更换新电池后警报就消失。还有用户表示,白天戴框架眼镜或晚上光线不足时,人脸识别要停留两三秒才识别成功,偶尔会触发验证失败,需改用密码开门。
品牌售后接到反馈后,技术团队正在排查固件的电量检测阈值设置是否偏差,以及人脸识别算法在弱光、戴眼镜场景下的优化空间。目前已临时推送了固件版本,优化电量警报的触发时机,人脸识别的后续更新也在加急测试中,确保解决用户的实际使用困扰。
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