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上周我家斐雪派克冰柜出了小故障,原本设定的-18℃冷藏,突然温度显示跳到2℃,里面的冻肉都有点化软了。我先按说明书重启了电源,没管用,又检查了门封条,发现右下角有点卡缝,可能是没关严实漏了冷气。后来找了品牌客服,当天就安排师傅上门,师傅调试了温控器,还校正了门封,不到半小时就修好,温度很快恢复正常。斐雪派克的售后挺贴心,不用我多说细节,师傅直接说这种小问题不少见,还给了日常维护建议,比如定期清理门缝,避免杂物卡住影响密封。现在冰柜又稳当工作了,用着还是很放心。
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