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扬子家电常见故障多集中在核心部件与日常使用细节上，以下是具体故障说明及附带的实用维修小知识：

扬子冰箱常见故障：一是运行时噪音过大，多因底部未调平、背部冷凝器紧贴墙面，或压缩机脚垫老化；二是制冷效果差，常见原因是门封条密封不严、冷凝器积尘太厚，或温控器设置不当。三是漏水问题，多为接水盘堵塞、蒸发管结霜过厚融化后外溢所致。

扬子空调常见故障：开机不制冷，大概率是过滤网长期未清理导致进风量不足，或制冷剂轻微泄漏；运行时出风口温度不均，多因导风板角度设置错误，或蒸发器灰尘堆积影响换热；还有室内机漏水，常为排水管弯折堵塞，或室内机安装坡度反了导致积水倒流。

维修小知识：处理冰箱噪音时，先关机移开机身，用水平仪调平底部脚轮，若压缩机脚垫老化，可垫一块厚橡胶圈缓冲，避免直接接触地面产生共振。空调过滤网建议每半个月清洗一次，用清水冲洗后晾干再装回，能提升制冷效率至少15%；门封条有缝隙时，可用吹风机热风对准缝隙吹30秒，再用手按压密封处，能恢复弹性增强密封效果。

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扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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