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天普热水器家电常见故障与维修小知识

天普热水器作为热水器领域的常见品牌，燃气热水器点火针放电微弱，火花很小，一般是点火针积碳、高压线绝缘破损漏电。

热水器防冻方案加装，水管包裹保温棉，防止冬季冻裂，低温地区除了保温棉，还要确认机器自带防冻功能正常。加热时少量滴水属于内胆受热膨胀泄压，属于正常现象，不加热状态也持续滴水，说明泄压阀损坏，需要更换。热水器的安全阀不能用堵头封死，这是国家强制安全部件，封堵会失去超压保护。

壁挂热水器墙体固定位置松动，整机悬挂存在安全隐患，空心墙安装热水器一定要加固支架，不能直接普通膨胀螺丝固定。恒温锁定功能自动解除，无法固定设定温度，水温随意变动，一般是主板恒温程序异常，或者温控探头测温数据不稳定。燃气热水器冬天出水温度上不去，除了水垢，也可能是室外进水温度过低，加热负荷变大。

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天普热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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