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小红书商家私域运营如何提高提交量-杭州酷驴

发布时间 2022-06-30 收藏 分享
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来源 杭州酷驴大数据科技有限公司

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  小红书平台是一个宣传内容的载体,是商家链接用户的介质。下面就由酷驴小编来说一说小红书品牌推广商家私域运营指南的相关内容。

  首先,小红书商家想要做私域的目的是店铺利润的增长,或者长期稳定的利润增长。商家运营私域主要是从成本和营业额上入手。只要用户在商家的私域池中,那么后续商家就不需要花费额外的成本进行触达转化,那想要提高营业额,直接的就是让用户购买更高客单价的产品或者购买更多的产品,从原来的产品,一次只买一件产品到买2件甚至更多或者是从原来的只买这款产品,到买更多的其他产品。

  其次,相比于公域来说,私域没有那么多的流量并且私域的粉丝量是相对恒定的。而且这些私域用户很有可能已经是店铺的会员了,是需要商家未来进行重点运营的客户,那么同样的产品,客单价其实已经很难变化了,甚至有可能还得降低。对于私域,商家核心能做到增长的策略,是来自于客品数量,也就是从原来卖的单品到多品数量,用多品去提升综合客单价,以达到增长。

  产品品类的消费特性决定了用户的消费行为。但是在私域里面,用户的消费行为决定了私域运营的打法。这就意味着对于不同的行业,不同的消费品品类,在私域中的策略也是不一样的。对于一些高消费频次高认知的产品,重点在于通过大量的活动与促销实现转化。高消费频次低认知的产品,商家需要让这个客户对店铺产生足够的信任,这些用户的回购率更高。类似于个护这种低消费频次高认知的产品,多做活动促销,多发消息进行1对1维护。


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