详情描述:
山南惠人售后服务电话:400-889-1683
惠人24小时售后服务热线:400-889-1683
售后维修介绍:
修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
1.正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ;
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ;
4.倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
5.保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效 ;
维修温馨提示:
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认,根据实际情况收费 ;
2.本订单(保修期外)上门费,不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ;
3.机器使用时间15年以上,建议购买新机;
4.维修后开保修单,免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关,保修期限已开单据为准) ;
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验,请您放心选择 ;
6.请仔细核对您填写的手机号,并保持电话畅通,工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ;
试一下温,如果还太,就没有办法了,只能加装一个泵。
惠人维修服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
惠人帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
在上过程中,按一下(上)键可关。
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?
我们为客户提供了24小时免费服务热线,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们上门服务,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心准备的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?
既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有独立的网络部负责网站建设和管理,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的美感,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上复制的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点美感。
其次,正规公司都是按照标准和行业规定而执行各种程序,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找得到人的。
2.3科技的发展,总能让我们的生活更加方便、快捷。所以摆脱传统的搓衣板,我们进入拥有洗衣机的高科技时代。现在的生活,洗衣机已经成了新时代便捷的洗衣方法,若是长时间使用洗衣机,洗衣机也会出现问题。但是科技赋予可洗衣机自动显示故障问题所在,它们通常以代码表示。例如洗衣机故障代码e4,表示进故障,洗衣机开启后20分钟内不进。 ①当烟5261道被阻塞或烟道阻力太大时,风压4102开关动作,程序中断1653。此时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插接错误等; 2.开阀热器能工作,液晶显示屏显示E1。故障原因:(1)无燃气供给;(2)点火针H漏电;(3)脉冲点火器D损坏;(4)主控自吸阀ZJ1不良或由于燃气压力过而未能启动;(5)过热保护器CJ开路;(6)主控板不良。致使冰箱制冷效果变差。 应对办法: 冰箱的风扇出现故障需要将风扇进行维修,严重时,需要更换冰箱风扇,同时疏通冰箱出风口保证出风口的通畅,增加冰箱的散热效果,降低冰箱内部温度。 5,温控器未调整:我们在使用冰箱时,有时容易将冰箱的温控器不小心调整,导致冰箱内部的温度升高,冰箱的制冷效果减弱,在使用冰箱时就容易出现冰箱不制冷的错觉。洗衣机全自动洗衣机显示1E是什么问题?太阳能控制器上报警显示e1不出热?
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