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电话销售机器人支持自主学习,智能训练

发布时间 2024-05-21 收藏 分享
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来源 郑州嘉单信息科技有限公司

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企业需要不断创新才会走得长远。在电销机器人还没完全普及之前,谁先将其雇佣进工作团队,谁的竞争力将优先提升。

电销机器人首先是搭建一个后台,导入手机号进去,机器人自动拨打电话,客户接听之后根据设定的话术与客户沟通,对公司产品有意向的客户,机器人会自动推送到微信上,销售人员只需要跟进就行了。

它的作用十分强大:

1.语音识别技术及真人语音通话

电销机器人可以在客户端录入真人语音,使客户听上去毫无违和感。如和真人交流一般亲切。这种情况下,就可以尽可能多得反馈客户的需求并达成意向。不会让客户觉得冰冷生硬。

2.大数据处理,高效归纳潜在客户

电销机器人配有销售管理系统和数据分析系统,当它达成一定的客户基础后,会通过后台直接筛选归纳整理出潜在客户,去掉没有合作意向的客户。并给予人工客服。这就大大提高了人工客服的效率。

3.信息加密及语音识别

一般情况下,与客户沟通时,基本不会显示客服的讯息。客服只需要根据意向处理好客户的需求就可以了。另外,电销机器人还有语音识别功能,可以将语音转化成文字进行操作,客服筛选时一目了然。

联系人 刘艳艳
15517435343
1428600438@qq.com
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